Sie haben versucht, Ihr MY SNCB-Konto online zu zertifizieren, und sind auf ein Problem gestoßen? 

Versuchen Sie diese Lösungswege:
  • Zertifizieren Sie Ihr My SNCB-Konto mit itsme®: Erstellen Sie Ihr Konto über www.itsme-id.com, laden Sie die Anwendung auf Ihr Smartphone herunter und melden Sie sich an, geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer in das itsme®-Zertifizierungsformular Ihres My SNCB-Kontos ein und bestätigen Sie die Anmeldung von Ihrem Smartphone aus.
  • Zertifizieren Sie Ihr My SNCB-Konto mit einem Lesegerät für den elektronischen Personalausweis: Installieren Sie die eID-Software auf Ihrem Computer von www.eid.belgium.be, verwenden Sie das Zertifizierungstool über das Lesegerät für den Personalausweis von Ihrem My SNCB-Konto aus.
  • Zertifizieren Sie Ihr Konto durch den digitalen Versand einer Kopie Ihres Personalausweises: Hochladen Sie ein qualitativ hochwertiges Foto Ihres Personalausweises über das Formular zur Zertifizierung des My SNCB-Kontos.
Wenn Sie mit keiner der oben vorgeschlagenen Lösungen Ihr My SNCB-Konto zertifizieren konnten, kontaktieren Sie uns bitte über das unten stehende Formular. Um Ihnen einen möglichst effizienten technischen Support zu gewährleisten, füllen Sie diese Felder bitte genau aus.
Wir tun unser Bestes, um Ihnen schnellstmöglich zu antworten. Wenn Sie Ihrer Anfrage einen Anhang beifügen, achten Sie bitte darauf, dass der Name Ihrer Datei keine Sonderzeichen enthält (z. B. &, é, ", §, -, _, [, ^). (*) Pflichtfelder
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten. Klicken Sie hier, um sich unsere Datenschutzrichtlinie durchzulesen.
Das Senden des Formulars kann einige Sekunden dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.