Mit dem Zug zum Brussels Airport
Eine Reise mit Abflug ab Brussels Airport? Fangen Sie Ihre Flugreise stressfrei mit dem Flughafenzug an:.
- Wann Ihr Zug ankommt, nehmen Sie den Aufzug nach oben und kommen Sie direkt in der Abflughalle an.
- Sie brauchen kein Taxi und keinen Fahrer.
- Der Zuschlag Brussels Airport ist automatisch in den meisten Tickets inbegriffen, wenn Sie ab oder nach Brussels Airport-Zaventem reisen.
In einem Wink durch die Durchgangssperren
Um den Bahnhof zu betreten oder zu verlassen, müssen Sie durch die Durchgangssperren gehen. Folgen Sie diesen Schritten, um in kürzester Zeit hinein- und hinauszukommen:
- Gehen Sie zu einer Sperre mit grünem Pfeil
- Halten Sie Ihre MoBIB-Karte an das Lesegerät oder scannen Sie den QR-Code Ihres Tickets.
Ticket auf Ihrem Smartphone?
• Sperren Sie Ihre Bildschirmdrehung
• Stellen Sie die Helligkeit auf Maximum
• Halten Sie Ihr Smartphone in einem Winkel von 45° vor den Scanner - Das Tor öffnet sich und Sie können hinein- oder hinausgehen
Praktische Information
Im Bahnhof Brussels Airport – Zaventem gibt es verschiedene Services für Reisende mit eingeschränkter Mobilität. Wenn Sie diese nutzen möchten, fordern Sie bitte 24 Stunden im Voraus unsere Unterstützung an:
- Telefonisch bei unserem Contact Center unter 02 528 28 28 (täglich erreichbar von 7:00 bis 21:30 Uhr)
- Online über unser Formular zur Unterstützungsanforderung
Im Bahnof Brussels Airport – Zaventem gibt es Zugangssperren.
Reisende ab oder zum Brussels Airport – Zaventem können die Zugangssperren mit einem gültigen Ticket passieren, um zum Bahnhof zu gelangen oder diesen zu verlassen.
Wie funktioniert es?
Scannen Sie den QR-Code auf dem Ticket (in Papierform oder elektronisch) oder Ihre MoBIB-Karte. Wenn Sie also zum Brussels Airport – Zaventem reisen, müssen Sie Ihr Ticket unbedingt zur Hand haben, um einen raschen Zugang zum Flughafen zu gewährleisten.
- Gehen Sie zu einer Zugangssperre mit einem grünen Pfeil.
- Scannen Sie Ihre MoBIB-Karte oder den QR-Code auf Ihrem Ticket.
Scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm Ihres Smartphones oder Tablets, wenn Sie ein Mobil-Ticket haben.
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm ausreichend beleuchtet ist, damit der QR-Code gelesen werden kann. - Die Zugangssperre öffnet sich und Sie können den Bahnhof betreten oder verlassen.
Praktische Hinweise
Kinder unter 12 Jahren in Begleitung reisen kostenlos. Die Mitarbeiter vor Ort können Sie durch die Zugangssperren lassen. Dies gilt auch für Reisende, die eine Nationale Ermäßigungskarte für öffentliche Transportmittel haben sowie für blinde und sehbehinderte Reisende.
Es gibt spezielle Zugangssperren für Reisende mit eingeschränkter Mobilität. Die Zugangssperren sind standardmäßig für eine Person ausgelegt, man kann jedoch leicht kleinere Gegenstände und Gepäckstücke mitnehmen.
Sie müssen die Zugangssperren nicht passieren, wenn Sie im Bahnhof Brussels Airport – Zaventem umsteigen.
Es sind jederzeit Mitarbeiter vor Ort. Sie helfen Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit gerne . Darüber hinaus können Sie über eine Säule mit einer Sprechanlage jederzeit einen Mitarbeiter am Schalter erreichen.
Nein. Für Kinder unter 12 Jahren muss kein separater Zuschlag Brussels Airport gekauft werden:
- Kinder unter 12 Jahren, die einen anderen Reisenden kostenlos begleiten (Free4kids), benötigen keinen Fahrschein und müssen keinen Zuschlag Brussels Airport entrichten. An den Schleusen im Bahnhof Brussels Airport-Zaventem können Kinder in Begleitung eines anderen Reisenden gleichzeitig passieren
- Wenn Ihr Kind allein mit einem Kids Ticket reist, das Brussels Airport-Zaventem als Abfahrts- oder Ankunftsbahnhof hat, ist der Zuschlag Brussels Airport bereits im Preis des Kids Tickets enthalten. Sie müssen den Zuschlag also nicht mehr separat kaufen. Um die Schleusen am Bahnhof Brussels Airport-Zaventem zu öffnen, kann Ihr Kind einfach den QR-Code auf seinem Kids Ticket vorzeigen.
