Elsa a organisé un workshop sur la surdité pour ses collègues

Le 3 décembre est, chaque année la Journée internationale des personnes handicapées. Dans le cadre de sa politique en matière de diversité, la SNCB met l'accent sur le respect de l'autre dans le travail et dans la collaboration. Notre entreprise compte plusieurs collègues porteurs d'un handicap. Parmi ceux-ci, Elsa, qui est presque totalement sourde et qui a organisé, le mois dernier, un atelier sur la surdité et la langue des signes à l'intention de ses collègues.

En novembre, Elsa a invité ses collègues de l'atelier de Kinkempois à une séance de sensibilisation à la surdité et la langue des signes. Elsa a commencé à travailler en juillet 2022 au service ‘achats et qualité’, suite à une première initiation sous la forme d'un stage DUOday. Cette expérience a été si positive que tous les participants ont tenu à poursuivre sur leur lancée.

Elsa : “Il y a vraiment une très bonne ambiance au travail. Mes collègues ont envie d'apprendre et je leur ai déjà montré quelques gestes pour communiquer plus facilement entre nous. En organisant cette session, je voulais leur donner l'occasion de découvrir un peu plus mon univers. La langue des signes est ma première langue. Je l'ai apprise en même temps que mes parents quand j'étais enfant. Mon jeune frère a même commencé à communiquer en langue des signes avant de prononcer ses premiers mots !”

Sa collègue Yolande raconte : “C'était vraiment très intéressant de découvrir des choses sur la surdité et la déficience auditive. J'ignorais, par exemple, que la population belge comptait 10 % de sourds et de malentendants !”

Un autre membre de l’équipe ajoute : “En travaillant avec Elsa, nous avions déjà appris que l'on peut attirer son attention en se plaçant dans son champ de vision, en gesticulant, ou simplement en envoyant un message Teams bien sûr. Par contre, ce que j'ai appris, en en faisant moi-même l'expérience pendant la session avec des écouteurs, c'est combien il est difficile de lire sur les lèvres. Une bonne articulation, sans exagération, est vraiment essentielle. Un autre aspect important, c'est de regarder directement son interlocuteur en lui parlant, et faire en sorte de ne pas être à contre-jour. Et lorsqu'une personne ne vous comprend pas, il vaut mieux formuler votre phrase avec d'autres mots plutôt que de la répéter simplement.”

Sa collègue Sophie conclut : “Travailler avec Elsa est vraiment enrichissant. Cela vous ouvre des perspectives, vous découvrez des choses auxquelles vous n'auriez pas prêté attention auparavant. Et apprendre et pratiquer la langue des signes ensemble est aussi une chouette activité d'équipe !”

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