Liège-Guillemins

Mission

La direction Stations est responsable de la gestion et de l’entretien des gares et points d’arrêt, des parkings voitures et vélos, des bâtiments et des terrains de la SNCB. Elle est en charge de la construction, de la rénovation, de l’achat et de la vente, de la location des concessions domaniales et commerciales, et de tous les aspects de la gestion de tous les bâtiments et terrains (exploitation, space management, entretien, propreté...). 

Activités

  • Gestion d’immobilier : gestion des bâtiments administratifs de la SNCB et valorisation des bâtiments et terrains de la SNCB, aussi bien par la vente d’immobilier stratégique que par le développement ou le réaménagement des environs de gares.
  • Gestion des gares : développement, modernisation et maintien en état des gares, points d’arrêt et leurs annexes avec le focus sur le service aux clients, l’intermodalité, la sécurité, la propreté et la facilité d’accès. Avec une offre variée de services et d’informations aux voyageurs.
  • Facility Management : livraison de services techniques, nettoyage etc. Avec pour objectif d’offrir à nos clients et notre personnel des gares, des points d’arrêt et des bâtiments de bureaux propres et équipés d’installations techniques en bon état de fonctionnement (ascenseurs et escalators, chauffage, éclairage, équipements de sécurité, …).
  • Activités commerciales : le développement et la gestion d’activités commerciales au sein des gares. Stratégie pour l'évaluation commerciale de l'espace disponible et la construction de mix commercial.
  • Tutelle des filiales Publifer et B-Parking

Priorités

Le défi pour la direction Stations est l’accueil des voyageurs et le service à la clientèle. Les projets prioritaires sont les suivants :

  1. La modernisation des infrastructures d’accueil (des gares modernes, fonctionnelles et intermodales) ;
  2. L’inventorisation et la valorisation du patrimoine immobilier de la SNCB ;
  3. La finalisation des grands chantiers en cours, comme par exemple dans le cadre du RER;
  4. Le développement de services commerciaux et de magasins dans les gares.
Corporate Governance
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