Ponctualité
La ponctualité du trafic ferroviaire est une des priorités de la SNCB et un indicateur important de la qualité du service à nos clients.
Pour vous donner un aperçu accessible et transparent de l’évolution de la ponctualité de nos trains et de votre train, nous avons créé le tableau de bord Ponctualité.
Il vous permet de vérifier l’évolution (mensuelle) des trains en un coup d’oeil ou de faire une recherche facile sur un train particulier (jusqu’au jour -1).
Plan d'action ponctualité
Différents points d'action ont été définis afin d'améliorer la ponctualité.
Quelques notions et définitions
Sur cette page vous trouverez quelques explications et définitions concernant la ponctualité et la manière dont elle est calculée.
Communiqués de presse
Vous retrouvez ici tous les communiquez de presse, notamment ceux concernant les chiffres mensuels sur la ponctualité.
