Participation

Art. 1
Le concours lié au test de l’application Fairtiq 2020 est une action organisée par la société Nationale des Chemins de fer belges, S.A. de droit public, SNCB, Sales & Marketing, bureau B-MS.421, avenue de la Porte de Hal 40 à 1060 Bruxelles

Art.2
Le concours se déroule du 4 juin 2020 au 31 juillet 2020 et est ouvert à toute personne disposant d'une adresse de résidence habituelle en Belgique (pas de boîte postale) et utilisant au moins quelques fois par mois le train et disposant d’un smartphone afin de tester l’application. 

Inscription

Art. 3
Pour être admis à ce concours, le candidat doit surfer sur la page https://s.enquete.belgiantrain.be/?e=197570&h=BBC158BB68B1F50&l=fr et remplir le formulaire électronique d’inscription. 
Après validation de son inscription, il sera invité à installer l’application et suivre les instructions afin de tester l’application au quotidien.
Au cours de la période de test, le candidat sera invité à évaluer son expérience au travers d’un autre formulaire électronique dont l’adresse lui sera communiquée ultérieurement.
Une seule adresse e-mail par participant est permise.

Art.4
La SNCB est en droit de ne pas admettre au concours les candidats dont les données personnelles sont incorrectes ou incomplètes.

Art. 5
Une seule participation par personne est autorisée. La SNCB est en droit de ne pas admettre au concours tout candidat qui aura participé plusieurs fois.

Art.6
Toute tentative de fraude ou d’abus entraîne l'exclusion du participant. Dans ce cas, toute participation existante à ce concours est annulée.

Prix et Gagnants

Art.7
Les 10 testeurs dont le feedback aura initié les premières corrections ou modifications de l’application recevront un Discovery Combi / Standard Multi (Rail Pass) ou Youth Multi (Go Pass) au choix.
Les gagnants peuvent choisir leur produit parmi l’offre existante valable jusqu’au 31 aout 2020 inclus.

Art. 8
Les prix remportés ne peuvent en aucun cas être échangés ou être remis en espèces.

Art. 9
Au cas où une correction ou modification de l’app aurait été suggérée par plusieurs testeurs différents, c’est celui qui aura soumis son appréciation en premier qui sera retenu.

Art.10
Chaque gagnant du concours sera averti par mail.

Art.11
Les gagnants recevront leur produit SNCB par courrier. Les coordonnées postales seront demandées au gagnant.

Données personnelles

Art. 12
La SNCB souhaite garantir la vie privée du participant en respectant toutes les dispositions légales ou autres en matière de protection de la vie privée.
Toutes les données personnelles communiquées par les participants via notre action seront conservées dans une banque de données gérée par la SNCB.
Ces données seront traitées de manière confidentielle et sont indispensables pour valider la participation au test/concours.
Vous pouvez à tout moment consulter les données personnelles traitées par la SNCB, et faire apporter toutes les rectifications nécessaires ou demander gratuitement à la SNCB de les effacer de ses fichiers ou de ne pas communiquer en tout ou en partie à des tiers les informations reçues.

Acceptation du Règlement

Art.13
En s’inscrivant, le participant adhère à toutes les dispositions du présent règlement et admet expressément en avoir pris connaissance et vouloir le respecter, en ce compris toutes modifications ultérieures qui seraient rendues nécessaires.

Art.14
La SNCB peut à tout moment mettre fin à ce concours sans préavis.
Le concours non clôturé est toutefois toujours mené à son terme, sauf en cas de force majeure.

Art.15
Sur le site web www.belgiantrain.be, il est possible de trouver toutes les informations pertinentes sur les produits, y compris le présent règlement. Une version écrite du règlement peut être demandée à l'adresse suivante : SNCB, B-MS.421, avenue Porte de Hal 40, 1060 Bruxelles.
Le demandeur accompagne sa demande d'une enveloppe suffisamment affranchie et adressée à son nom. La même adresse peut également servir pour des plaintes en rapport avec un concours donné. La procédure est identique à celle de la demande d'une version écrite du règlement.

Art.16
Sauf en ce qui concerne les demandes d'obtention du règlement et les remarques relatives à ce concours, aucune correspondance n'est entretenue.

Art.17
Les cas d’espèce non prévu par les articles du présent règlement seront tranchés par le jury. Les décisions de ce dernier sont souveraines et sans appel