FAQ Réservations de places assises Côte-Express

Le Côte-Express est un service spécial de trains directs qui circulent directement vers et depuis le littoral belge.
Pour voyager à bord d'un train Côte-Express, vous devez être en possession d'un titre de transport valable pour le trajet et à la date concernés et d'une réservation de place assise obligatoire.
Les places assises ne sont pas numérotées. Vous pouvez vous installer où vous le souhaitez, dans la classe de confort liée à votre titre de transport.

La réservation de place assise Côte-Express coûte € 1/trajet par voyageur et est vendue exclusivement sur le site web de la SNCB.

Liaisons du Côte-Express :

• Voyagez vers/depuis Anvers-Central, Bruxelles-Midi, Liège-Guillemins ou Gand-Saint-Pierre jusqu'à Blankenberge, La Panne, Knokke ou Ostende.
• Ces trains Côte-Express voyagent sans arrêt intermédiaire : votre voyage sera plus rapide.

Le plan de transport des trains habituels en direction du littoral reste inchangé.
Vous pouvez voyager jusqu'à votre destination à la mer sur chacun des autres trains (sans réservation de place assise).

Les trains directs Côte-Express circulent sans arrêts intermédiaires entre Bruxelles-Midi, Anvers-Central, Liège-Guillemins ou Gand-Saint-Pierre et Ostende, Blankenberge, Knokke ou La Panne.
Si vous souhaitez embarquer à bord du Côte-Express mais qu'il ne circule pas vers/depuis votre gare de départ, effectuez une correspondance dans une des gares de départ du CôteExpress.

Oui. Gagnez jusqu'à 25 minutes par trajet en voyageant à bord du Côte-Express.
Le gain de temps exact dépend du trajet effectué par le train direct Côte-Express.

L'accès au Côte-Express n'est autorisé qu'avec une réservation de place assise pour le trajet concerné à la date et l'heure de départ précisées sur votre réservation.
Votre réservation n'est pas valable pour un autre train Côte-Express.

Un check-in obligatoire est organisé sur le quai d'embarquement du Côte-Express.
Pour que le contrôle des réservations et titres de transport se déroule sans encombre, vous devez vous présenter 15 minutes avant le départ du train.

Oui, absolument.
Réservez si nécessaire votre assistance gratuite pour voyageurs à mobilité réduite.
La réservation de place assise Côte-Express est obligatoire pour tous types de passagers.

Non. Une réservation de place assise Côte-Express est un supplément obligatoire pour circuler à bord des trains directs Côte-Express.
Pour profiter du service Côte-Express, vous devez être en possession d'un titre de transport valable ainsi que d'une réservation de place assise pour le trajet et la date concernés.

Vous pouvez voyager à bord d'un train direct Côte-Express avec n'importe quel titre de transport valable pour votre âge, à la date du voyage et pour le trajet complet du Côte-Express.

Vous voyagez gratuitement ?
Les règles relatives aux voyageurs gratuits (enfants accompagnés de moins de 12 ans, accompagnateurs gratuits, etc.) continuent de s'appliquer.

Attention, la réservation de place assise à bord du Côte-Express est obligatoire pour tous les types de titres de transport (gratuits ou non), et pour tous les voyageurs à partir de l'âge de 2 ans.

L'accès au Côte-Express n'est autorisé qu'avec une réservation de place assise pour le trajet concerné à la date et l'heure de départ précisées sur votre réservation.
Les réservations sont obligatoires pour tous les voyageurs à partir de l'âge de 2 ans.
Jusqu'à 4 enfants accompagnés de -12 ans peuvent voyager gratuitement sans titre de transport, mais toujours avec une réservation de place obligatoire.

Les réservations de places assises Côte-Express sont disponibles à partir de 31 jours avant le départ et jusqu'à épuisement des places disponibles.
Si le Côte-Express choisi n'est pas complet, vous pouvez commander votre réservation de place assise jusqu'à 15 minutes avant le départ.
Pour des raisons opérationnelles et de sécurité, la vente de réservations de places assises Côte-Express est clôturée 15 minutes avant l'heure de départ du train.

Les groupes de 15 personnes ou plus voyageant avec un Group Ticket bénéficient déjà de places assises réservées dans un train dit "ordinaire".
Les réservations de places assises à bord du Côte-Express sont donc réservés à des passagers individuels.

Non. Votre animal de compagnie n'est pas autorisé à occuper un siège à bord des trains. Une réservation de place assise pour votre animal n'est donc pas nécessaire.
Notez que les petits animaux domestiques voyageant dans un panier, une cage ou une caisse dont les dimensions ne dépassent pas 30x55x30cm ne doivent pas être en possession d'un titre de transport.
Pour tous les autres, un Supplément Animal Domestique au prix de € 3/trajet est requis.

La réservation de place assise Côte-Express est valable pour un train spécifique, mais pas pour une classe spécifique. Si vous souhaitez voyager à bord du Côte-Express en 1e classe, vous devez être en possession d'un titre de transport en 1e classe et une réservation de place assise Côte-Express (en 2e classe).
Installez-vous en 1e classe et lors du contrôle, présentez simultanément votre titre de transport en 1e classe et votre réservation de place assise Côte-Express en 2e classe.

Le nombre de place assise sur chaque train Côte-Express est limité pour vous garantir un maximum de confort à bord. Cependant, les places ne sont pas numérotées. Vous pouvez vous installer où vous le souhaitez.

Les trains directs Côte-Express sont accessibles aux vélos sous réserve de l'accord de l'accompagnateur.
Pour voyager avec votre vélo à bord du Côte-Express, vous devez être en possession d'un Supplément Vélo, d'un titre de transport valable et d'un supplément de réservation Côte-Express à 1€.

Si vous avez raté votre train direct Côte-Express, vous pouvez utiliser votre titre de transport sur les autres trains réguliers rejoignant votre destination. S'il y a un train Côte-Express qui part plus tard dans la journée, vous devez effectuer une nouvelle réservation de place. Votre réservation de place assise Côte-Express n'est pas échangeable.

Les réservations de places assises à bord du Côte-Express ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Les réservations sont nominatives et ne peuvent être cédées à un tiers.