FAQ
Hulp nodig?

Wij helpen je graag verder! Vind het antwoord op enkele van de meest gestelde vragen. Heb je geen passend antwoord gevonden? 

Contacteer dan onze klantendienst
Hoe vind je ons?

Wil je onze maatschappelijke zetel in de Frankrijkstraat 56 in Brussel bezoeken, of de juiste gegevens van de onderneming kennen?

Meer weten
Actief op Social Media?

NMBS is 7/7 bereikbaar via Twitter, Facebook, Youtube en Instagram. Volg ons om op de hoogte te blijven van de NMBS-actualiteit.

Meer weten
Een fotoreportage maken of filmen?

Wil je een fotoreportage maken in een trein of in een station? Of wil je de trein of het station gebruiken als locatie voor je volgende film?

Contacteer ons
Journalist?

Ben je journalist en wens je contact op te nemen met onze woordvoerders en persattachés?

Contacteer de persdienst
Leverancier?

Ben je een mogelijke leverancier of wil je meer weten over NMBS-Central Support?

Meer weten
Buurtbewoner?

Woon je in de buurt van een station of een gebouw van NMBS? Dan kan je bij ons terecht met opmerkingen over geluidshinder of andere vormen van hinder. 

Contacteer ons
Leraar?

Wil je met het laatste jaar beroeps- en technisch onderwijs of hoger technisch onderwijs een werkplaats van NMBS bezoeken?

Meer weten