NMBS lanceert haar nieuwe app voor smartphone die alle bestaande tools integreert.
Na uitgetest te zijn geweest door NMBS-medewerkers (treinbegeleiders en stationspersoneel) en door een groep van 1.500 reizigers, is de nieuwe mobiele app van NMBS nu ook beschikbaar voor het grote publiek.

Wat zijn de nieuwigheden?

  • Een gloednieuw design.
  • Verbeterde planner
  • Personalisering van je account via je ‘My NMBS’-profiel waarmee je als gebruiker meteen de meest voordelige passen en tickets kunnen zien die aangepast zijn aan hun reizigersprofiel.
  • De MoveSafe-applicatie – voorspelling van de treinbezetting – werd in de nieuwe app geïntegreerd.
  • Vereenvoudigde aankoop en nieuwe digitale producten:
    • Standard Multi (Rail Pass)
    • Youth Multi (Go Pass)
    • Local Multi (Key Card)
  • De gebruiker kan zijn traject makkelijk plannen dankzij de nieuwe functie ‘favoriete bestemmingen’ (thuis, werk ...) met de mogelijkheid om tot 6 stations in de favorieten te bewaren
  • Klanten kunnen voortaan verschillende producten in een keer kopen dankzij de functie ‘winkelmandje’.

NMBS blijft zich moderniseren en verder inzetten op digitalisering: deze nieuwe app past binnen deze evolutie.

Hoe krijg jij deze nieuwe app?

Reizigers die de MoveSafe-app al gedownload hebben krijgen via een update automatisch de nieuwe NMBS-app, zonder dat ze daar zelf iets voor hoeven te doen. Gebruikers van de oude app worden gevraagd de nieuwe app te downloaden. Dat kan hier.