Stiptheid
De stiptheid van het treinverkeer is een van de prioriteiten van NMBS en een belangrijke indicator voor de kwaliteit van de dienstverlening aan onze klanten.
Om je een transparant overzicht te geven van de evolutie van de stiptheid van onze treinen en van jouw trein, creëerden we het Stiptheidsdashboard.
Hiermee kan je in een oogopslag de (maandelijkse) evolutie van de stiptheid van de treinen bekijken of gemakkelijk een specifieke trein opzoeken (tot dag -1).
Actieplan stiptheid
Er werden verschillende actiepunten bepaald om de stiptheid te verbeteren.
Begrippen en definities
Op deze pagina vind je uitleg en definities over de stiptheid en de manier waarop die berekend wordt.
Persberichten
Je vindt hier alle persberichten, onder andere die over de maandelijkse stiptheidscijfers.