De coronacrisis zorgde ervoor dat heel wat reizigers op de fiets sprongen. Een uitgelezen moment voor NMBS om na te denken over haar intermodaliteit. Een van de vele initiatieven die ons bedrijf dit jaar hieromtrent genomen heeft, is de ontwikkeling van een ‘bike-on-train’-planner. Binnenkort zullen fietsers makkelijker de meest geschikte trein kunnen kiezen om hun fiets mee te nemen. Met de hulp van een routeplanner die op een specifieke website werd ontwikkeld, zullen de reizigers op voorhand te weten kunnen komen of hun trein ‘bike-friendly’ is of niet (of ze makkelijk hun fiets kunnen meenemen aan boord). Deze tool geeft informatie over het aantal plaatsen voor fietsen op elke trein en over de toegankelijkheid van deze trein. Reizigers zullen de treinen kunnen kiezen die hen het beste schikken. Dit project werd opgestart binnen het Lab met de hulp van RIV, Digital, YPTO en onze leverancier Stoomlink.

Het bevindt zich nu in een testfase met collega’s en enkele externe stakeholders. We hopen deze planner voor al onze reizigers toegankelijk te maken voor de zomer van 2022. Op middellange termijn (2023) is het ons doel om deze informatie in de nmbs-app en op de website te plaatsen.

loader