Ponctualité

Stipte treinen zijn een van de prioriteiten van NMBS en een belangrijke graadmeter voor de kwaliteit van de dienstverlening die we onze klanten bieden. Daarom publiceren we hier maandelijks een rapport met de statistieken en de kerncijfers van het treinverkeer.

Het rapport bevat de globale stiptheid, maar ook andere relevante informatie over de kwaliteit van de dienstverlening.

Maandelijkse rapporten 2019

info teaser test

Actieplan stiptheid

Er werden verschillende actiepunten bepaald om de stiptheid te verbeteren.

Meer weten

info teaser test

Archieven

Je vindt hier alle maandelijkse stiptheidsrapporten van voorgaand jaar.

Meer weten

info teaser test

Begrippen en definities

Op deze pagina vind je uitleg en definities over de stiptheid en de manier waarop die berekend wordt.

Meer weten

info teaser test

Persberichten

Je vindt hier alle persberichten, onder andere die over de maandelijkse stiptheidscijfers.

Meer weten