Mit Train+ wird Zugfahren noch günstiger!

• Nebenzeiten: Einsteigen von Montag bis Freitag von Mitternacht bis 6 Uhr morgens, von 9 Uhr morgens bis 16 Uhr nachmittags und von 18 Uhr abends bis Mitternacht.
• Spitzenzeiten: Einsteigen von Montag bis Freitag von 6:01 Uhr morgens bis 8:59 Uhr morgens und von 16:01 Uhr nachmittags bis 17:59 Uhr nachmittags.
• Wochenenden (Samstag und Sonntag): ganztägiges Einchecken.
• Feiertage: ganztägiges Einchecken.

Wenn Ihre Reise aus mehreren Anschlusszügen besteht, bestimmt die erste Teilstrecke Ihrer Reise, ob der „Off-Peak”- oder der „Anytime”-Tarif gilt.

Sie können frei zwischen zwei Gültigkeitsdauern wählen:

• 1 Monat ab Kaufdatum (z. B. wenn Sie den Zug nur für einen begrenzten Zeitraum nutzen)
• 12 Monate (1 Jahr) ab Kaufdatum (günstiger, wenn Sie den Zug regelmäßig nutzen)

Nach Ablauf von Train+ (nach 1 Monat oder nach 12 Monaten) können Sie weiterhin Zugtickets kaufen, profitieren jedoch nicht mehr von den exklusiven Rabatten von Train+.

Um weiterhin davon zu profitieren, verlängern Sie Train+ einfach um einen weiteren Monat oder 12 Monate.

Die Vorteile und Ermäßigungen von Train+ können sich während der Gültigkeitsdauer Ihres Train+ ändern. Maßgeblich sind die Bedingungen, die am Reisezeitpunkt gelten.

Nein, Train+ ist persönlich und namentlich gebunden. Das ermäßigte Ticket muss daher auf den Namen des Inhaber von Train+ ausgestellt sein.

Sie können jedoch problemlos Tickets für mehrere Reisende gleichzeitig kaufen, unabhängig davon, ob sie Train+ sind oder nicht. Geben Sie einfach die Daten jedes Fahrgasts an (Altersklasse und gegebenenfalls die persönliche Train+ Nummer jedes anderen Inhabers von Train+). Unser System wendet automatisch den besten Tarif für jeden einzelnen Reisenden an.

Ja, die Ermäßigungen von Train+ gelten auch für den belgischen Teil der grenzüberschreitenden Bahnverbindungen der SNCB-NMBS von, nach und über Aachen, Luxemburg, Maastricht, Roosendaal, Breda, Lille und Maubeuge.

Darüber hinaus erhalten Sie als Inhaber von Train+ zu Nebenverkehrszeiten auch Rabatt auf:

• den belgischen Teil Ihrer Reisen von/nach den Niederlanden mit dem EuroCity (Rabatt nur auf dem Flex-Tarif)
• das Connection-Ticket für Ihre belgische Anreise in Anschluss mit einer internationalen Reise mit Eurostar, TGV INOUI, Eurocity Direct, OUIGO, ICE, Nightjet oder European Sleeper.

Für Ihre internationalen Reisen besuchen Sie die Website SNCB-NMBS International.

Der Preis für Train+ hängt von der gewählten Gültigkeitsdauer und vom Alter des Reisenden ab (und davon, ob er/sie Anspruch auf erhöhte Kostenbeteiligung hat):

Zum Preis von Train+ kommt natürlich noch der Preis der Tickets hinzu, die Sie (zum exklusiven Rabattpreis) kaufen.

Die Ersparnisse, die Sie mit Train+ erzielen, hängen von mehreren Faktoren ab:

• Ihrem Alter (Erwachsener, Jugendlicher oder Senior) und davon, ob Sie Anspruch auf erhöhter Kostenbeteiligung haben oder nicht
• der Länge Ihrer Fahrten (je länger Ihre Fahrten sind, desto vorteilhafter ist Train+, da Sie mit Train+ nie mehr als einen festen Höchstbetrag zahlen. Andererseits gilt auch für die kürzesten Fahrten immer ein Mindestpreis von 2,60 € pro Ticket)
• ob Sie eher zu Spitzen- oder Nebenzeiten (oder am Wochenende) reisen
• Ihre Reiseklasse auf jeder Fahrt (1. oder 2. Klasse)

Mit unserem Vergleichsrechner können Sie ganz einfach Ihre Ersparnisse für jede Fahrt berechnen.

Unser Vergleichsrechner zeigt Ihnen auch, nach wie vielen Fahrten sich Train+ amortisiert hat. In einigen Fällen macht sich Train+ bereits ab der ersten Fahrt bezahlt.

• am Schalter und am Automaten ist Train+ auf Ihrer MoBIB-Karte oder in Papierform (QR-Code) erhaltlich.
• über die Website oder App wird Train+ sofort mit Ihrem My SNCB-NMBS Konto verknüpft.

Jedes Mal, wenn Sie ein Zugticket kaufen, müssen Sie sich lediglich als Inhaber von Train+ identifizieren:

• über die Website und die App: Da Sie in Ihrem My SNCB-NMBS angemeldet sind, werden Sie während der ganzen Gültigkeitsdauer von Train+ automatisch als Inhaber von Train+ erkannt. Wir bieten Ihnen daher automatisch die ermäßigten Tarife an, auf die Sie Anspruch haben.
  
  
• am Automaten und am Schalter: :
  
  • Scannen Sie den QR-Code Ihres Train+ (von Ihrem Smartphone oder in gedruckter Form)
  • Geben Sie die Nummer Ihres Train+ manuell ein
  • Legen Sie Ihre MoBIB-Karte vor (wenn Train+ auf Ihrer MoBIB-Karte gespeichert ist)

Online: ja

Um Ihr Ticket online über die Website oder die App zu kaufen (mit oder ohne Train+), müssen Sie sich über My SNCB-NMBS anmelden.

Wenn Sie Train+ online kaufen, wird Train+ mit Ihrem Konto verknüpft, sodass Sie bei jedem Kauf automatisch erkannt werden und sofort Zugang zu Ihren ermäßigten Tarifen haben.

Im Bahnhof: nein

Wenn Sie Train+ und Ihre Tickets am Bahnhof (an Automaten oder am Schalter) kaufen, ist es nicht erforderlich, My SNCB-NMBS zu verwenden: Train+ wird Ihnen dann in Papierform (mit QR-Code) oder auf Ihrer MoBIB-Karte ausgestellt.

Jedes Mal, wenn Sie ein Ticket am Automaten oder am Schalter kaufen, müssen Sie den QR-Code Ihres Train+ scannen (oder die Nummer Ihres Train+ manuell eingeben) oder Ihre MoBIB-Karte vorlegen, um Ihre ermäßigten Tarife zu erhalten..

Auch wenn Sie Ihre Fahrkarten am Bahnhof kaufen, empfehlen wir Ihnen, Train+ mit Ihrem Konto zu verknüpfen. So können Sie die Daten Ihres Train+ jederzeit über Ihr Konto abrufen, falls Sie Ihre MoBIB-Karte oder Ihren QR-Code verlieren sollten.

Ja, natürlich!

Wenn Sie ein My SNCB-NMBS Konto haben (falls nicht, können Sie es kostenlos einstellen), können Sie jederzeit Train+ mit Ihrem Konto verknüpfen, indem Sie den QR-Code Ihres Train+ scannen oder die Nummer Ihres Train+ manuell eingeben. 

So können Sie jederzeit Ihre ermäßigten Tickets auf der Website und über die App kaufen.

Wenn Sie Train+ mit Ihrem Konto verknüpfen, können Sie außerdem die Daten Ihres Train+ jederzeit über Ihr Konto abrufen, falls Sie Ihren QR-Code oder Ihre MoBIB-Karte verlieren sollten.

Je nachdem, ob Sie Train+ online oder am Bahnhof gekauft haben, kann Ihre Train+-Nummer zwei verschiedene Formate haben:

• 123456789101 (eine Folge von 12 Ziffern)
• AC-KQ20CX87Q (eine alphanumerische Folge von 9 Zeichen, der „AC-” vorangestellt ist)

Und natürlich gibt es sie auch in Form eines QR-Codes, der ganz einfach in der App, an Automaten oder Schaltern gescannt werden kann.

Nein. Train+ ist nicht übertragbar und nicht umtauschbar.

Wenn Sie Train+ online gekauft haben, haben Sie jedoch ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen über unseren Kundenservice (sofern Sie Train+ gar nicht genutzt haben).