Politik zur Betrugsbekämpfung

Die Betrugsbekämpfungspolitik der SNCB-NMBS zielt auf die Vorbeugung, Meldung, Untersuchung und Meldung von Betrug ab. Ziel ist es, das Betrugsrisiko und seine Folgen zu verringern und so die Interessen der SNCB-NMBS, ihrer Mitarbeiter, Aktionäre, Kunden und anderer Interessengruppen zu schützen.

Bei der SNCB-NMBS gilt eine Null-Toleranz-Politik: Alle Formen von Betrug sind inakzeptabel. Daher sind die SNCB-NMBS und alle ihre Mitarbeiter verpflichtet, bei der Ausübung ihrer Aufgaben integer und respektvoll zu handeln und sich nicht betrügerisch oder unehrlich zu verhalten. Dasselbe gilt für die verschiedenen Interessengruppen, mit denen die SNCB-NMBS interagiert.

Betrug fällt in den Anwendungsbereich des Whistleblower-Verfahrens.

Die Meldung von (mutmaßlichem) Betrug innerhalb der SNCB-NMBS kann über die beiden folgenden Kanäle erfolgen:

• interner Meldekanal der SNCB-NMBS: Compliance & Investigation Office über [email protected].
• externer Meldekanal: der föderale Ombudsmann über www.federaalombudsman.be

Im Kodex für ethisches Geschäftsverhalten finden Sie die verschiedene ethische Themen, denen die SNCB-NMBS ihren Fahrgästen, Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Stakeholdern versichert, die genannten Standards vollständig einzuhalten. Die SNCB-NMBS verpflichtet sich in diesem Kodex, in allen Bereichen ihrer Tätigkeit die höchsten Standards in Bezug auf Ethik und Integrität einzuhalten, um dauerhafte Beziehungen zu Kunden und Partnern aufzubauen.

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• Mehr Informationen über das Politik zur Betrugsbekämpfung (Französische Version)
• Mehr Informationen über das Kodex für ethisches Geschäftsverhalten (Französische Version)
• Mehr Informationen über das Politik zur Betrugsbekämpfung (Niederländische Version)
• Mehr Informationen über das Kodex für ethisches Geschäftsverhalten (Niederländische Version)