Feststellungsbericht über einen Verstoß und Fahrkartenkauf im Zug
Sie sind ohne gültige Fahrkarte in den Zug eingestiegen und haben dort einen Fahrschein gekauft, dessen Kaufpreis über dem Bordtarif lag? Oder haben Sie vom Zugbegleiter eine Karte erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Situation zu bereinigen? Warum? Wie lässt sich dies vermeiden? Hier sind die Antworten auf Ihre Fragen.
Im Februar 2015 trat der Bordpreis in Kraft. Er gilt für alle Reisenden – mit oder ohne Abonnement.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Ticket vor dem Einsteigen zu kaufen, denn im Zug kostet Ihr Ticket 9 € mehr (nur noch elektronische Zahlung ab 01.05.2023). Vermeiden Sie Geldstrafen und reisen Sie mit einem gültigen Fahrschein.Diesen Zuschlag kann der Zugbegleiter nicht aufheben.Wenn Sie gelegentlich Bahn fahren:
Sollten Sie – aus welchem Grund auch immer – kein Ticket zum Bordpreis kaufen, wird der Zugbegleiter Ihnen eine Karte übergeben, mit der Sie aufgefordert werden, Ihren Fahrschein nach der Reise zum Pauschalbetrag von € 90 zu bezahlen. Danach können Sie Ihre Fahrt fortsetzen. Dieser Betrag ist innerhalb von 14 Kalendertagen online, am die Automaten oder am Schalter Ihrer Wahl zu begleichen (der Ausstellungstag gilt bereits als erster Tag). Mit einer fristgerechten Zahlung vermeiden Sie eine administrative Geldbuße in Höhe von bis zu 500 €.
Wenn Sie ein Abonnement haben:
Kaufen Sie beim Zugbegleiter ein Ticket zum Bordpreis (Ticketpreis + 9 €, nur noch elektronische Zahlung ab 01.05.2023). Falls Sie kein Zahlungsmittel bei sich haben, wird der Zugbegleiter Ihnen eine Karte übergeben, mit der Sie aufgefordert werden, Ihren Fahrschein nach der Reise zum Pauschalbetrag von € 90 zu bezahlen. Sie haben dann 14 Kalendertage Zeit (der Ausstellungstag gilt bereits als erster Tag), um sich mit Ihrem Abonnement, das am betreffenden Reisetag gültig war, an den Schalter Ihrer Wahl zu wenden. Dort können Sie sich das Ticket zum Bordpreis zurückzahlen oder den Feststellungsbericht stornieren lassen.
Sie können sich stets an den Kundendienst wenden, wenn Sie der Auffassung sind, dass Sie aus legitimen Gründen keinen gültigen Fahrschein vorlegen oder kein Ticket zum Bordpreis erwerben konnten.
Um zusätzliche Kosten zu vermeiden, empfiehlt es sich, Ihr Ticket im Voraus über einen unserer Vertriebskanäle zu erwerben.
