Reaktionsformular auf Dienstleistungen und Beschwerden

Ich personalisiere meine Reise

gewünschte Umsteigezeit

0' 10' 20' 30'

Wie willst du die Reise beginnen?

gehen Radfahren Auto alle

Wie willst du die Reise beenden?

gehen Radfahren Auto alle

Verkehrsmittel für Ihre Reise

Zug

Bus

U-Bahn

Straßenbahn

auch langsamere Züge

nein ja

Derzeit beträgt die Antwortzeit für diese Art von Anfragen durchschnittlich 20 Tage.

Wir tun unser Bestes, um Ihnen schnellstmöglich zu antworten. Wenn Sie Ihrer Anfrage einen Anhang beifügen, achten Sie bitte darauf, dass der Name Ihrer Datei keine Sonderzeichen enthält (z. B. &, é, ", §, -, _, [, ^). (*) Pflichtfelder

Anrede (*)

Herr

Frau

Name (*)

Vorname (*)

E-Mail-Adresse (*)

Geburtsdatum

Straße (*)

Nummer (*)

Briefkasten

Postleitzahl (*)

Gemeinde (*)

Land (*)

Mobilfunknr.

Festnetznr.

Ich bin bereits Kunde (*)

Datum des Vorfalls

Betroffener Bahnhof

Uhrzeit des Vorfalls (Stunde)

Uhrzeit des Vorfalls (Minute)

Zugnummer

Zielbahnhof

Abfahrtsbahnhof

Gegenstand der Anfrage (*)

Dokument als Anhang beifügen. Wenn Sie mehrere Dokumente anhängen möchten, wählen Sie diese gemeinsam aus.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten. Klicken Sie hier, um sich unsere Datenschutzrichtlinie durchzulesen.

Das Senden des Formulars kann einige Sekunden dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Reiseinformationen

Aktuelle Meldungen

Dienstleistungen im Zug

Planen Sie Ihre Reise

Multimodalität

Tickets und Abonnements

Tickets und Abonnements nach Altersgruppen

Zuschläge

Sonderangebot Tickets für Ausflüge

Flughäfen

Reisen außerhalb Belgien

Parken

Informationen zu Bahnhöfen

SNCB Bahnhöfe

Parken am Bahnhof

Dienstleistungen im Bahnhof

Vorschriften und Sicherheit

Reiseideen

Belgien (wieder)entdecken

Ausflüge

Newsletter

Unternehmen und Arbeitnehmer

Für Arbeitgeber

Für Arbeitnehmer

Kontakt

Internationale Reisen

Grenzverkehr

Ihre beliebtesten Reiseziele in Europa

Reiseideen

Kundendienst

Herunterladen

Anfrage

Planen Sie Ihre Reise

Häufig gestellte Fragen

Dienstleistungen für Dritte

Dienstleistungen für Eisenbahnunternehmen

Instandhaltungsleistungen für Dritte und diverse Verkäufe

Mobility service provider

Karriere (in Vorbereitung)

Über SNCB (in Vorbereitung)

Meine Zugreise

Ich personalisiere meine Reise

Sie möchten nach {0} reisen?