Jedes Mal, wenn Sie sich in unserem Online-Verkaufssystem befinden, sind all Ihre Transaktionen mittels der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) geschützt und gesichert. Wenn Sie vertrauliche Informationen, wie z. B. Ihre personenbezogene Daten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse etc.), an unseren Server übermitteln, werden diese Informationen in verschlüsselter Form übertragen und sind nicht für Dritte sichtbar.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie für die Bearbeitung Ihrer Buchung benötigen und um Probleme zu beheben, die unter Umständen im Zusammenhang mit dem Fahrkartenkauf auftreten können. 

Wenn Sie „Ja“ anklicken bei der Aussage „Ich möchte über Angebote und Sonderpreise“ informiert werden, erlauben Sie uns, Soe über Angebot jetzt und künftig auf dem Laufenden zu halten. Ihre personenbezogenen Daten können daher auch zu Studien und Umfragen, die wir durchführen oder durchführen lassen. In letzterem Fall können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden. 

Die betroffenen Personen haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und deren Änderung oder Löschung zu beantragen. Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Entscheidung, Informationen von der SNCB zu erhalten, jederzeit zu widerrufen und können der Ermittlung ihrer personenbezogenen Daten an unsere Tochtergesellschaften widersprechen. Dazu müssen sie uns lediglich per Brief (Adresse: SNCB, Büro B-VN.054 (s13/5), Avenue de la Porte de Hal 40, 1060 Brüssel) oder per E-Mail (privacy@sncb.be) informieren.


Es gibt zwei Arten von Cookies: temporäre und permanente Cookies

  • Temporäre Cookies:

Unser Online-Verkaufssystem funktioniert wie ein Dialog zwischen den Nutzern und einer zentralen Datenbank. Damit unsere Datenbank auf jede Ihrer „Anfragen“ eine „Antwort“ senden kann, verwendet unser System eine elementare Form harmloser Cookies, die am Ende Ihrer Sitzung wieder verschwinden. Dies sind Cookies, die es unserer Datenbank ermöglichen, Benutzer zu „erkennen“, die auf unserer Website surfen. Diese Cookies werden im Cache Ihres Browsers, jedoch nicht auf der Festplatte Ihres PCs gespeichert.

  • Permanente Cookies:

Im Gegensatz zu temporären Cookies werden permanente Cookies auf der Festplatte Ihres PCs gespeichert. Diese Cookies erleichtern Ihnen den nächsten Einkauf, indem sie automatisch Ihre E-Mail-Adresse und Kontaktangaben (Titel, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Briefkasten, Postleitzahl und Ort) ausfüllen.

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