Redevance Diabolo

Vous avez un vol depuis l'aéroport de Bruxelles et vous ne savez pas si le Supplément Brussels Airport est inclus dans le prix de votre billet de train ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur ce titre de transport :

 

Faut-il payer le Supplément Brussels Airport ou pas ? 

  • Senior Ticket*
  • Youth Holidays
  • Multi (Youth Multi, Standard Multi, Local Multi, etc)
  • Duo Ticket (en cas d'achat dans l'app ou sur le site)
  • Off-peak Unlimited
  • Billet Eurostar avec supplément ‘Toute Gare Belge’
  • Réquisitoires 65B en 65C pour Proximus et Bpost (sous la forme d'un ticket supplémentaire)
  • Billets jaunes gratuits Service public fédéral Mobilité et Transports et IBPT
  • Réquisitoires portant le code 901, 903, 904 ou 909 (le prix du Supplément Brussels Airport est indiqué sur le ticket qui est émis en échange du réquisitoire)
  • Standard Ticket de/vers Brussels Airport - Zaventem (supplément compris dans le prix du ticket)
  • Youth Ticket de/vers Brussels Airport - Zaventem (supplément compris dans le prix du ticket)
  • Ticket de/vers Brussels Airport - Zaventem avec réduction Famille Nombreuse ou Intervention Majorée (supplément compris dans le prix du ticket)
  • Abonnement (y compris Mi-Temps et Student Multi) de/vers Brussels Airport - Zaventem (supplément compris dans le prix de l'abonnement)
  • Unlimited Abonnement (supplément compris dans le prix de l'abonnement)
  • Enfants de moins de 12 ans sous conditions Free4Kids 
  • Carte Raison patriotique
  • Carte Accompagnateur gratuit
  • Carte pour Parlementaire
  • Policiers de la police des chemins de fer
  • Libre-parcours et billets gratuits pour personnel SNCB (actif ou pensionné)
  • Clients Railease
  • Réquisitoires portant le code 906 et 907
  • Un libre-parcours
  • Un libre-parcours émis par B-MS.112
  • Journalistes (code 043)
  • Carte Aveugle ou malvoyant
  • Policiers en uniforme de la police fédérale et locale
*= Si vous voyagez vers ou depuis la gare de Brussels Airport - Zaventem avec un Senior Ticket:
  • Votre Senior Ticket est pourvu d’un code-barres qui ouvre les portiques à l’aéroport et qui inclut automatiquement le Supplément Brussels Airport pour l’aller de votre voyage. Celui-ci est ajouté automatiquement 1 fois au prix forfaitaire du ticket pour le trajet « aller ».
  • Si vous souhaitez utiliser votre Senior Ticket pour le trajet « retour » le même jour, vous aurez besoin d’acheter un Supplément Brussels Airport supplémentaire.

Information pratique

Accédez facilement à l'aéroport avec le Supplément Brussels Airport

Vous avez décidé de privilégier le train pour rejoindre l’aéroport de Bruxelles ? Grâce aux nombreuses lignes de train, rejoignez Brussels Airport en un temps record : en 15 minutes au départ de Louvain, en 32 minutes au départ d'Anvers, en 17 minutes au départ de Bruxelles-Midi.

En pratique, le Supplément Brussels Airport affiche un code-barre qui permet d'accéder au terminal de l'aéroport de Bruxelles National. À votre descente du train, veillez à bien conserver votre titre de transport sur vous. La gare de Brussels Airport-Zaventem est équipée de portiques d’accès. 

Les voyageurs à destination ou au départ de Brussels Airport doivent scanner leur titre de transport aux portiques d’accès pour entrer ou sortir de la gare.

Comment ?

Soit en scannant le code-barres indiqué sur leur titre de transport (sur support papier ou électronique), soit en scannant leur Carte MoBIB. Si vous voyagez à destination de Brussels Airport-Zaventem, il est donc important de toujours garder sous la main votre titre de transport afin de garantir la fluidité du transfert.

  1. Rendez-vous à un portique affichant une flèche verte.
  2. Présentez votre Carte MoBIB au lecteur ou scannez le code-barres sur votre titre de transport. 
    Si vous voyagez avec un Mobile Ticket, affichez sur l’écran de votre smartphone ou tablette le code-barres.
    Assurez-vous que la luminosité de votre écran soit suffisante afin d’obtenir une lisibilité optimale.
  3. Le portique s'ouvre, vous pouvez à présent quitter ou entrer dans la gare.

 

Pratique

Les enfants de moins de 12 ans accompagnés voyagent gratuitement et pourront passer les portiques avec l’aide du personnel d’assistance. Il en va de même pour les détenteurs d’une carte nationale de réduction sur les transports en commun pour personnes aveugles et malvoyantes.

Des portiques spécifiques sont prévus pour les personnes à mobilité réduite. Les portiques standards sont prévus pour une personne seule, mais ils laissent facilement passer de petits objets et des bagages.

Il reste possible de prendre une correspondance à la gare de Brussels Airport-Zaventem, sans devoir passer par les portiques.

Notez encore qu’il y a en permanence des membres du personnel dans les environs. Ces collaborateurs se tiennent entièrement à votre disposition pour toute question ou tout problème. Par ailleurs, une borne munie d’un système intercom vous permettra à tout moment d’entrer en contact avec un collaborateur du guichet.

La Redevance Diabolo est entrée en vigueur en 2009 dans le cadre d'un projet ferroviaire d'envergure, le projet Diabolo. Son objectif : simplifier les liaisons en train vers l'aéroport de Bruxelles National pour les Bruxellois, mais aussi les habitants d'Anvers, Louvain, Namur ou Liège. Grâce à ses nouvelles lignes ferroviaires directes, le voyage en train vers Brussels Airport est désormais plus simple et rapide. Développée par Northern Diabolo NV, la nouvelle ligne ferroviaire vers l'aéroport repose sur un partenariat public/privé et est financée par la taxe Diabolo, un supplément ajouté à votre billet de train.

La Redevance Diabolo devient le Supplément Brussels Airport

En mars 2020, la Redevance Diabolo est devenue le Supplément Brussels Airport. Elle a changé de nom, mais reste indispensable au fonctionnement et à l'amélioration de ces lignes, utilisées chaque année par des millions de voyageurs pour rejoindre Brussels Airport-Zaventem en train. 

Non, pas besoin d'acheter de Supplément Brussels Airport séparément pour les enfants de moins de 12 ans :

  • Les enfants de moins de 12 ans qui accompagnent gratuitement un autre voyageur (offre Free4kids) n'ont pas besoin de titre de transport et ne doivent pas s'acquitter du Supplément Brussels Aéroport. Aux portiques en gare de Brussels Airport-Zaventem, les enfants accompagnés peuvent passer en même temps qu'un autre voyageur.
  • Si votre enfant voyage seul avec un Kids Ticket ayant Brussels Airport-Zaventem comme gare de départ ou d'arrivée, le Supplément Brussels Aéroport est déjà inclus dans le prix de son Kids Ticket. Vous ne devrez donc plus acheter de supplément séparément. Pour ouvrir les portiques en gare de Brussels Airport-Zaventem, votre enfant pourra simplement présenter le code QR qui figure sur son Kids Ticket

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