Mehr Informationen und FAQ zu SNCB-NMBS Parkplätze
FAQ
- Haben Sie ein SNCB-NMBS-Abonnement ? Sie können ein Parkplatz-Abonnement zum Vorzugstarif unter bestimmten Voraussetzungen erhalten.
- Reisen Sie mit einem Ticket ? Sie können einen Parkschein an der Einfahrt lösen oder eine Parking Auto Ticket 1 Tag über die SNCB-App kaufen.
- Fahren Sie nicht mit dem Zug ? iehen Sie ein Ticket am Einfahrtsautomaten und bezahlen Sie dieses beim Verlassen des Parkplatzes am Zahlungsautomaten auf dem Parkplatz. Oder entscheiden Sie sich für ein Parkabonnement zum gewerblichen Tarif (je nach Verfügbarkeit).
Wählen Sie Ihren Bahnhof und den dazugehörigen Parkplatz >
Der Control Room ist rund um die Uhr erreichbar, falls Probleme auftreten.
Schauen Sie sich die Parkgebühren des ausgewählten SNCB-NMBS Parkplätze an.
- Nehmen Sie einen Parkschein (1 Monat gültig) bei der Einfahrt.
- Bei Ihrer Rückkehr müssen Sie zuerst den Parkschein an den Kassenautomaten bezahlen, sodass Sie den Parkplatz verlassen können. Der Parkautomat berechnet die Dauer Ihrer Parkzeit und den zu zahlenden Betrag.
Wenn Sie mit der Bahn reisen, können Sie den Vorzugspreis nutzen. Gehen Sie dazu mit Ihrem Parkschein zum Schalter im Bahnhof (bei Abfahrt oder Ankunft).
Sie haben jedoch garantiert einen Platz, falls dies angeboten wird, wenn Sie ein Parkplatz-Abonnement abschließen oder ein Parking Auto Ticket 1 Tag kaufen.
Selbst wenn angezeigt wird, dass der Parkplatz vollständig belegt ist, haben Sie mit einem ordnungsgemäßen und gültigen Abonnement oder einem Parking Auto Ticket 1 Tag garantiert Zugang zum Parkplatz.
Das Ticket am Terminal
- wird direkt am Eingangsterminal des Parkplatzes entnommen
- gewährt keinen garantierten Zugang zum Parkplatz (wenn der Parkplatz voll ist, können Sie ihn nicht befahren)
- steht sowohl Zugreisenden (die einen Vorzugstarif erhalten) als auch Nicht-Zugreisenden
- gegen eine stündliche Gebühr (mit einer Obergrenze pro 24 Stunden) zur Verfügung
- wird kurz vor Verlassen des Parkplatzes bezahlt
Das Parking Auto Ticket 1 Tag
- kann ausschließlich über die NMBS-App (bis zu 30 Tage im Voraus) gekauft werden
- ist nur über Ihre MoBIB-Karte zugänglich
- gewährt garantierten Zugang zum Parkplatz, sobald der Kauf bestätigt wurde
- ist nur für Zugreisende verfügbar
- hat einen festen Tagestarif (Ticket gültig bis zum letzten Zug im Einsatz)
- wird beim Kauf in der App bezahlt
Folgende Schritte sind erforderlich, um ein Abonnement abzuschließen:
- Kaufen Sie eine MoBIB-Karte:
- Bevor Sie Ihr Parkplatz-Abonnement nutzen können, brauchen Sie eine MoBIB-Karte
- Sie können die Karte online oder am Schalter in Ihrem Bahnhof kaufen.
- Kaufen Sie eine Bestätigungskarte Ihres Abonnements für den gewünschten Zeitraum:
- Dies wird an einem Bahnhofsschalter oder an den Automaten erledigt. Für eine Flex Abonnement kann dies nur am Schalter erfolgen.
Als Bahnreisender genießen Sie einen vergünstigten Parktarif. Um das zu genießen, scannen Sie den Barcode Ihres Zugtickets oder legen Sie Ihre MoBIB-Karte auf das Lesegerät am Parkscheinautomaten, sobald Ihr Parkticket vom automaten gelesen wurde. Der zu zahlende Tarif ist dann automatisch der Tarif für Bahnreisende.
Wenn Ihr Fahrschein nicht gescannt werden kann (z. B. ein Ticket für eine internationale Reise, ein Ticket, das auf Ihrem Personalausweis gespeichert ist usw.), haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Drücken Sie die Hilfetaste am Parkscheinautomaten des Parkhauses. Sie werden dann mit dem Control Room der Parkhäuser verbunden, der den Vorzugstarif entfernt aktivieren kann (7/7, 24/24).
- In Bahnhöfen mit Schalter (während der Öffnungszeiten) können Sie Ihr Parkticket am Schalter entwerten. Wenn Sie Ihr entwertetes Parkticket in den Parkscheinautomaten des Parkhauses einführen, zeigt dieser direkt den ermäßigten Preis für Reisende an.
Wenn Ihr Parkplatz-Abonnement abgelaufen ist, gibt es zwei Szenarien:
- Ihr Auto befindet sich auf dem Parkplatz
Sie fahren zum Ausgang und auf der Anzeige der Schranke wird „Zuschlag zahlen“ angezeigt. Nachdem Sie die Ausfahrt verlassen haben, müssen Sie sich mit Ihrem Abonnement zur Kasse begeben. Stecken Sie Ihr Abonnement in den Automaten. Der fällige Zuschlag (zum Vorzugspreis) wird angezeigt.
Dieser Zuschlag entspricht der Parkdauer vom Ende der Gültigkeitsdauer Ihres Abonnements bis zur Zahlung. Nachdem Sie bezahlt haben, erhalten Sie Ihr Abonnement zurück und haben 15 Minuten Zeit, um den Parkplatz zu verlassen.
Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern, können Sie den Parkplatz nicht mehr mit diesem nutzen.
- Ihr Auto befindet sich nicht auf dem Parkplatz
Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, können Sie auf den Parkplatz fahren, indem Sie am Eingang ein Parkticket lösen.
Wenn Sie Ihr Abonnement verloren haben, können Sie einfach zum Schalter im Bahnhof gehen. Dort wird Ihre Identität überprüft und es kann ein neues Abonnement ausgestellt werden. Die alte Karte wird deaktiviert.
Wenn Sie Ihr Abonnement vergessen haben, müssen Sie am Eingang des Parkplatzes einen Parkschein lösen.
Sie müssen zum Schalter im Bahnhof gehen. Dort erhalten Sie eine Bestätigung des Vorzugspreises ausgehend von Ihrer gültigen Fahrkarte.
Danach können Sie den Parkschein am Kassenautomaten des Parkplatzes bezahlen und haben nun 15 Minuten Zeit, um den Parkplatz zu verlassen.
Nachdem Sie an den Kassenautomaten bezahlt haben, haben Sie 15 Minuten Zeit, um den Parkplatz mit Ihrem Fahrzeug zu verlassen.
Wenn Sie diesen Zeitrahmen überschreiten, müssen Sie erneut zum Kassenautomaten gehen und einen Zuschlag bezahlen. In diesem Fall wird eine Nachricht bei der Ausfahrt auf dem Bidlschirm angezeigt. Bitte machen Sie die Ausfahrt frei und bezahlen Sie den Zuschlag.
Jede angefangene Stunde muss bezahlt werden.
Der Parkplatz ist ständig mit dem Control Room verbunden. In diesem können die Anlagen ferngesteuert und Anrüfe über das Gegensprechsystem angenommen werden.
Um mit dem Control Room zu sprechen, müssen Sie nur auf den Knopf mit dem Telefonsymbol drücken. Dieser Knopf befindet sich an jeder Säule am Ein- und Ausgang sowie an den Kassen. Sie werden nach einigen Sekunden mit dem Control Room verbunden.
Der Parkschein muss vor Abholung des Fahrzeugs und Verlassen des Parkplatzes an den Kassenautomaten bezahlt werden. Sie können sicher mit folgenden Bankkarten bezahlen: Bancontact, Visa, Mastercard, American Express und Maestro.
Es ist nicht möglich, mit Münzen oder Scheinen zu bezahlen.Wenn Sie bezahlt haben, können Sie eine Quittung anfordern. Drücken Sie dazu auf den Knopf in der Mitte unter dem Bildschirm des Kassenautomaten.
Danach haben Sie 15 Minuten Zeit, um den Parkplatz zu verlassen.
Wenn Sie Ihren Parkschein verloren haben, müssen Sie zum Kassenautomaten des Parkplatzes gehen.
- Drücken Sie auf den Knopf mit dem Telefonsymbol und Sie werden mit dem Control Room verbunden.
- Der Control Room überprüft Ihre Identität und kann über den Kassenautomaten ein neuer Parkschein ausgeben.
- Sie müssen die Ausstellung dieses neuen Parkscheins bestätigen.
- Der Pauschalpreis für einen „verlorenen Parkschein“ wird fällig.
- Nach dem Bezahlen erhalten Sie Ihren Parkschein aus dem Kassenautomaten.
- Sie haben 15 Minuten Zeit, um den Parkplatz zu verlassen.
Wenn Sie das Originalschein wiederfinden, können Sie die Erstattung der Differenz zwischen dem ursprünglich fälligen Betrag und dem Pauschalpreis für einen verloren Parkschein beantragen. Sie können diese Erstattung am Schalter im Bahnhof beantragen.
Der Gutschein (oder Ermäßigungsschein) ist ein Parkschein, der an der Kasse des Parkplatzes eingelöst werden kann. Ein Gutschein kann nicht umgetauscht oder erstattet werden.
Wie können Sie diesen Gutschein nutzen?
- Stecken Sie Ihren Parkschein in den gelben Schlitz an der Kasse.
- Der Betrag wird auf dem Bildschirm angzeigt.
- Stecken Sie den Gutschein/die Gutscheine ebenfalls in den gelben Schlitz.
- Der Wert des Gutscheins wird vom zu zahlenden Betrag abgezogen.
- Bezahlen Sie den ausstehenden Betrag.
- Entnehmen Sie danach Ihr Parkticket, um den Parkplatz zu verlassen.
- Sie haben 15 Minuten Zeit, um den Parkplatz zu verlassen.
Weitere Informationen
Die SNCB-NMBS ist bestrebt, die Mobilität in Belgien entscheidend voranzubringen und entwickelt daher ihre Bahnhöfe als intermodale Knotenpunkte, um die Mobilität der Reisenden zu optimieren. Die SNCB-NMBS legt dabei das Augenmerk auf den Zugang zum Bahnhof. Mobilität und die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel können nicht gefördert werden, wenn Reisende und Pendler den Bahnhof schlecht erreichen können. Deshalb investiert die SNCB-NMBS unter anderem in den Bau, Ausbau und die Renovierung von Parkplätzen an Bahnhöfen. Viele Parkplätze an Bahnhöfen werden mit Autos belegt von Personen, die keine Parkgebühr entrichten bzw. nicht mit der Bahn fahren. Reisende und Pendler, die häufig mit der Bahn fahren und ein Abonnement für den Parkplatz haben, finden hingegen keinen Platz. Daher ist die Einrichtung eines Kontrollsystems erforderlich.
Die Parkplatz-Strategie der SNCB-NMBS hat vier grundlegende Ziele:
- Reisende mit einem Abonnement, die regelmäßig mit der Bahn fahren, haben garantiert einen Parkplatz.
- Die Preise hängen ab von der Art des Bahnhofs, vom Nutzer und dem örtlichen Bedingungen.
- Die Betriebskosten werden durch die Einnahmen gedeckt.
- Förderung der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel zwischen Wohnort und Bahnhof.
Die Angebot des Bereichs „Parkplätze“ wurden so konzipiert, dass die in der Parkplatz-Strategie der SNCB-NMBS genannten Nutzer Vorrang haben.
- Reisende, die regelmäßig mit der Bahn fahren und ein Abonnement besitzen, können ein Parkplatz-Abonnement abschließen oder an der Einfahrt einen Parkschein lösen und den Vorzugspreis für Bahnreisende nutzen.
- Reisende, die gelegentlich mit der Bahn fahren und kein Abonnement besitzen, können einen Parkschein an der Einfahrt lösen und den Vorzugspreis für Bahnreisende nutzen. Falls sie einen Parkschein an der Einfahrt gelöst haben, müssen sie zum Schalter im Bahnhof gehen und erhalten dort den Vorzugspreis.
- Personen, die nicht mit der Bahn fahren, können ein Monatsabonnement abschließen oder einen Parkschein an der Einfahrt lösen. Es gilt der handelsübliche Preis.
Die Aufgaben von SNCB-NMBS Parkplätze:
- Stellungnahmen und Beratung bei Studien zu Parkplätzen
- Verwaltung der Parkplätze in Zusammenhang mit den entsprechenden Dienststellen des Konzerns
- Betrieb der Parkplätze
- Gutachten und Vorschläge zur Preisgestaltung und Angeboten im Bereich Parkplätze
- Ausbau und Weiterentwicklung der „Fietspunten“
B-Parking erfüllt seine Aufgaben und Ziele in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienststellen des Konzerns und zwar:
- mit der SNCB-NMBS für den Verkauf der Produkte;
- mit B-Security (Control Room) für den Fernbetrieb und die sofortige Unterstützung;
- mit den verschiedenen Zonen der SNCB-NMBS für Maßnahmen vor Ort.
Warum sind die Parkplätze überwacht und kostenpflichtig?
- Parkplätze für Autos
- Die Parkplätze sind mit Schranken, System zur Zugangskontrolle und Verwaltung der Plätze ausgestattet, sodass Bahnreisende Vorrang haben.
- Die Sicherheit wird durch die Installation von Kameras verbessert, mit denen der Sicherheitsdienst eine virtuelle Runde über die Parkplätze drehen kann.
- Die Parkplätze sind ebenfalls rund um die Uhr mit dem Control Room der SNCB-NMBS verbunden, dort kann die Anlage ferngesteuert werden und Anrufe von Nutzern beantwortet werden.
- Stellplätze für Fahrräder
- Die Grundlagen und Ziele der Parkplätze für Autos gelten auch für die Fahrradstellplätze: ein sicherer und überwachter Zugang, garantierte Stellplätze.
- Die garantierten Stellplätze werden Reisenden, die ein Abonnement haben, angeboten.
- Die kostenpflchtigen Stellplätze für Fahräder befinden sich in der Nähe der Bahnsteige. Sie sich gesichert und durch Kameras wird noch mehr Sicherheit gewährleistet. Die Stellplätze mit Zugangskontrolle werden zunehmend von den „Fietspunten“ in den Bahnhöfen, in denen sie aktiv sind, betreut.
- Investitionen in Überwachungs- und Kontrollausstattung:
- Die Parkplätze sind abgeschlossen und mit einem Zugangskontrollsystem sowie einem System zur Verwaltung der Plätze ausgestattet, sodass Bahnreisende Vorrang haben.
- Die Sicherheit wird durch die Installation von Kameras verbessert, mit denen der Sicherheitsdienst eine virtuelle Runde über die Parkplätze drehen kann.
- Die Parkplätze sind rund um die Uhr mit dem Control Room verbunden, dort kann die Anlage ferngesteuert werden und Anrufe von Nutzern beantwortet werden.
Wenden Sie sich an SNCB-NMBS Parkplätze und senden Sie eine E-Mail über das Webformular.
