Votre distributeur automatique en gare?


Souhaitez-vous étendre avec la SNCB le service clientèle dans les grandes comme dans les plus petites gares en leur proposant vos produits via des distributeurs automatiques? Découvrez ci-dessous les étapes et conditions pour introduire votre demande d'exploitation d'un distributeur automatique en gare.

Je suis intéressé(e)!
Les étapes suivantes: 

Vous trouverez ci-dessous les informations pratiques pour introduire correctement votre demande.
Veuillez prendre ces informations en considération afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Pour être étudiée, la demande doit répondre aux critères suivants:

  • Disposer d'une capacité financière suffisante pour l'exploitation du distributeur proposé ;
  • Disposer d'une compétence professionnelle suffisante pour l'exploitation du distributeur proposé ;
  • Pas de condamnation pour délit affectant l'intégrité professionnelle ;
  • Ne pas se trouver en état de liquidation, faillite, réorganisation judiciaire ou toute autre situation similaire ;
  • Aucune infraction des obligations de paiement des cotisations de sécurité sociale et de gestion ou des taxes de gestion ;
  • Maîtriser la langue de la région où se trouve la gare ou le point d'arrêt.

Si plusieurs demandes pour une même gare ou point d'arrêt satisfont aux critères mentionnés ci-dessus, mais que seule une demande ou un nombre limité d'entre elles peut être choisie, alors sera(ont) retenue(s) la (les) demande(s) la (les) mieux située(s). Lors de ce choix la SNCB tiendra compte en priorité du concept et de la complémentarité de celui-ci dans l'environnement de la gare.

Lors de votre première demande, merci de mentionner les informations suivantes:

  • La gamme de produits ;
  • La fiche technique du distributeur ;
  • La(les) gare(s) qui vous intéresse(nt);
  • Une photo ou image du distributeur ;

Veuillez nous communiquer également une indication de votre proposition financière, indiquant que vous êtes prêt à payer pour l'exploitation de votre distributeur. Cette proposition financière se présente sous la forme d'un pourcentage sur le chiffre d'affaires net avec un minimum mensuel garanti (hors TVA) par distributeur.

Veuillez noter qu'en plus des frais de concession, un forfait mensuel de 50 EUR (hors TVA) sera facturé pour les frais d'électricité.

La SNCB évaluera toutes les demandes sur base des critères ci-dessous:

  • Offre de produits et complémentarité dans l'environnement de la gare ;
  • Qualité et "look & feel" du distributeur ;
  • Redevance offerte.

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