La SNCB, le TEC, De Lijn et la STIB mettent à disposition des communes et des victimes les plus touchées par les inondations des 14, 15 et 16 juillet, des titres de transport spécialement dédiés, pour leur permettre de se déplacer gratuitement sur l’ensemble du territoire.

Les Libre parcours Solidarité sont uniquement délivrés par les Communes, et ce, exclusivement aux personnes dont la situation répond aux conditions suivantes (cumulatif):

  • Toute personne physique domiciliée (et les membres de sa famille domiciliés sous le même toit), dans une des communes impactées par les inondations des 14-15-16 juillet, quel que soit son âge,
  • et dont l’habitation est inhabitable et/ou le moyen de transport personnel est indisponible à la suite des inondations des 14-15-16 juillet 2021

Les Libre parcours Solidarité seront disponibles pour les citoyens concernés dès le mercredi 25 août, date à partir de laquelle ils pourront être remis en main propre par la commune.

Le Libre parcours Solidarité est valable sur l’ensemble des réseaux de la SNCB, du TEC, de De Lijn et STIB jusqu’au 31 octobre 2021 (en 2ème classe, pendant toute la semaine). Les voyageurs concernés qui souhaitent emprunter le métro bruxellois doivent pouvoir ouvrir les portillons. C’est pourquoi ils sont invités à se rendre au préalable en BOOTIK ou KIOSK munis de leur Libre Parcours Solidarité. Un accès au métro sera chargé sur leur carte MOBIB (où ils recevront une carte MOBIB pour pouvoir emprunter le métro).

Les Libre parcours Solidarité ne sont pas disponibles auprès des entreprises de transport. Seules les communes pourront les remettre aux personnes sinistrées.

Par ailleurs, les personnes dont les inondations ont entraîné la perte ou la détérioration de la carte MOBIB peuvent en obtenir une nouvelle gratuitement, reconstituée avec l’abonnement ou les trajets qui y étaient chargés, auprès de l’opérateur qui l’avait émise : soit aux guichets de la SNCB pour les personnes l’ayant achetée à l’opérateur ferroviaire, soit sur l'E-shop ou dans un Espace TEC avec une preuve d’identité pour les personnes l’ayant acquise auprès de l’opérateur wallon, soit dans un « Lijnwinkel » pour les personnes l’ayant acheté chez De Lijn, ou encore dans un KIOSK ou une BOOTIK STIB pour les personnes concernées.

Retrouvez plus d'info sur le site du TEC, de la STIB et De Lijn.

Tout sur le Libre parcours Solidarité

Non, le Libre parcours Solidarité ne peut être demandé et obtenu qu’auprès de la commune sinistrée.

C’est la commune qui déterminera si vous avez droit au Libre parcours Solidarité sur la base des critères définis.

Oui, c'est tout à fait possible. Le Libre parcours Solidarité est valable sur l'ensemble du réseau de la SNCB, du TEC, de De Lijn et de la STIB. Toutefois, il n'y a aucune obligation d'utiliser TOUS les réseaux pour avoir droit au libre parcours.

Si vous souhaitez uniquement utiliser le Libre parcours Solidarité pour voyager sur les lignes de TEC / De Lijn / STIB vous devez également en faire la demande via votre commune. Le Libre parcours Solidarité n'est pas disponible par les canaux de vente de TEC / De Lijn / STIB ou SNCB ! Seules les communes peuvent donner les Libre parcours (sur base des critères définis).

Pour emprunter le métro bruxellois, il faut pouvoir ouvrir les portillons. C’est pourquoi vous êtes invités à vous rendre au préalable en BOOTIK ou KIOSK munis de votre Libre Parcours Solidarité. Un accès au métro sera chargé sur votre carte MOBIB (ou vous recevrez une carte MOBIB pour pouvoir emprunter le métro). Pour utiliser les bus et les trams de la STIB, aucun autre titre de transport supplémentaire n'est nécessaire. Le Libre parcours Solidarité papier est suffisant à cet effet.

Oui, mais uniquement pour les personnes vivant sous le même toit / domiciliées à la même adresse que le demandeur.

La commune jugera de l’éligibilité de chaque demande, personne par personne.

Pour obtenir le Libre parcours Solidarité, présentez-vous en personne à la commune.

Non. Vous devez vous rendre physiquement à la commune qui vérifiera si vous répondez aux critères. Si tel est le cas, la commune vous remettra votre Libre parcours directement.
Oui. Le but de l’action est d’aider les victimes les plus touchées par les inondations. Vous êtes invitées à vous adresser à la commune de votre domicile pour faire la demande du Libre parcours.

Les enfants répondant aux critères peuvent aussi obtenir un Libre parcours, ce qui leur permet de voyager seul (par ex. pour se rendre à l’école) et ce, sur tous les réseaux.

Pour les trajets en train, les enfants de moins de 12 ans voyageant accompagnés d’une personne de plus de 12 ans voyagent déjà gratuitement.

Un Libre parcours Solidarité ne peut être ni échangé ni remboursé. Le titre de transport est personnel (nominatif) et ne peut être transféré ou donné à quelqu'un d'autre. Le Libre parcours Solidarité ne peut être revendu.

Non. Le Libre parcours Solidarité ne peut être remplacé en cas de perte, de vol ou de détérioration.

L’abonnement SNCB est valable sur une ligne précise (domicile – école ou domicile -travail). Le libre parcours est valable sur tout le réseau belge des 4 opérateurs. Il est donc plus large.

loader