Abonnement ou ticket combiné avec De Lijn

Carte	1 mois	3 mois	12 mois
Omnipas (+25)	€ 62	€ 186	€ 499
Buzzy Pazz (12-17)	€ 40	€ 98	€ 262
Buzzy Pazz (18-24)	€ 40	€ 98	€ 165

Vous avez une Carte MoBIB personnalisée émise par un autre opérateur régional (STIB, TEC ou De Lijn) et non enregistrée à la SNCB ? Pour activer votre abonnement de train et ses éventuels suppléments régionaux, vous devez d’abord faire enregistrer votre carte MOBIB au guichet d’une gare de votre choix. Si vous avez une carte MoBIB personnalisée de la STIB (avec votre nom et une photo de vous dessus), enregistrez-la dans nos systèmes avant d’acheter votre supplément en ligne.

Pour acheter un nouvel abonnement pour la première fois, vous avez 3 solutions :

• En ligne via My SNCB. Cliquez sur "Acheter un nouvel abonnement" et suivez les étapes jusqu'au paiement.
• Un supplément De Lijn combiné à un Flex Abonnement s'achète directement dans l'app SNCB
• Au guichet de la gare de votre choix en vous munissant de :
• votre carte d'identité électronique
• votre Carte MoBIB (si vous en avez déjà une)
• votre attestation scolaire (si vous voulez acheter un Student Abonnement et vous avez plus de 18 ans)

Si vous ne possédez pas de carte MoBIB personnalisée, vous pourrez en acheter une en ligne (via votre compte My SNCB) ou au guichet au prix de € 6 (ou, si celle-ci est payée votre employeur, sur présentation de votre attestation tiers-payant).

Afin d'activer votre supplément, veuillez scanner votre carte MoBIB à un automate SNCB après chaque nouvel achat ou renouvellement en ligne.

Vous pouvez facilement renouveler votre abonnement combiné via :

• Online sur MySNCB
• Dans l'App SNCB pour un Flex Abonnement combiné
• En gare aux guichets ou sur les automates

Afin d'activer votre supplément, veuillez scanner votre carte MoBIB à un automate SNCB après chaque nouvel achat ou renouvellement en ligne.

Dans le menu ‘Achats’, sélectionnez le bouton ‘Nouvel achat’. Choisissez l’onglet ‘Autres’ et sélectionnez le(s) titre(s) De Lijn que vous souhaitez acheter. Si votre numéro de GSM n’est pas encore connu (1er achat d’un ticket De Lijn), vous serez invité à l’encoder car les tickets De Lijn sont liés à votre numéro de GSM.

Procédez ensuite au paiement.

Vous devez activer votre titre de transport avant de monter à bord du véhicule. Pour l’activer, allez dans le menu ‘Achats’ et sélectionnez l’onglet ‘Actif’ : choisissez ensuite le titre De Lijn que vous voulez activer en appuyant sur 'Activer’. Votre ticket sera alors généré.

C’est seulement après avoir activé votre ticket que vous pourrez voyager pendant 60 minutes à bord de l’ensemble des bus et trams De Lijn (à l’exception des lignes express du Limbourg).

En cas de contrôle, il suffira de présenter votre ticket actif au contrôleur. A des fins de contrôle, un SMS de contrôle pourra également être envoyé sur votre n° de GSM.

Oui, il est possible de voyager à plusieurs avec une carte 10 voyages. Il suffit d’activer le nombre de voyages souhaités.

En cas de contrôle, il vous suffit de présenter votre ticket actif. Le contrôleur le scannera pour vérifier sa validité. A des fins de contrôle, un SMS de contrôle pourra également être envoyé sur votre n° de GSM. Ne présentez pas une capture d'écran de votre ticket. Celui-ci est dynamique et une capture d'écran sera considérée comme invalide. Veillez à avoir acheté et activé votre ticket avant de monter à bord, cela vous évitera de vous retrouver en situation de fraude.

Pour toute question liée aux conditions de transport de De Lijn, contactez De Lijn via e-mail [email protected] ou encore via leur formulaire de contact, disponible sur leur site.