La Lab App : application de tests SNCB

L’Innovation Lab a développé une application jumelle à l’application SNCB : Lab App. Cette app lui permet de tester dans un environnement SNCB des fonctionnalités potentielles et de récolter du feedback rapide sur celles-ci. Avant le développement de la Lab App, l’Innovation Lab était à chaque fois obligé de développer une application séparée pour tester ces projets.

Depuis septembre 2022, quelques projets ont été/sont testés sur la Lab App tels que l’information en temps réel sur les bus de remplacement, l’information en temps réel sur les correspondances et l’IoT beacons. Grâce à cette réplique de l’application SNCB, l’Innovation Lab a pu récolter de nombreux retours sur ces fonctionnalités et définir des prochaines étapes du projet, toujours en lien avec les besoins du voyageur.

Le petit plus pour le voyageur ?

Ce projet permet à l’Innovation Lab de tester, dans un environnement similaire à celui de l’application SNCB, de nombreuses fonctionnalités qui pourraient être ajoutées dans l’application SNCB si celles-ci plaisent aux voyageurs.