De Lab App: de NMBS-testapp
Het Innovation Lab heeft een twin app van de NMBS-app ontwikkeld: de Lab App. Met deze app kan het Innovation Lab mogelijke nieuwe functies testen in een NMBS-omgeving en er snel feedback over verzamelen. Vóór de ontwikkeling van de Lab App moest het Innovation Lab telkens een aparte applicatie ontwikkelen om deze projecten te testen.
Sinds september 2022 zijn/worden enkele projecten getest op de Lab App zoals realtime-informatie over vervangbussen, realtime-informatie over aansluitingen en IoT-beacons. Dankzij deze replica van de NMBS-app kon het Innovation Lab heel wat feedback verzamelen over deze functies en de volgende stappen van het project bepalen op basis van de behoeften van de reiziger.
De meerwaarde voor de reiziger?
Door dit project kan het Innovation Lab in een omgeving die vergelijkbaar is met die van de NMBS-app, tal van functies testen die aan de NMBS-app zouden kunnen worden toegevoegd als ze in de smaak vallen bij de reizigers.
