Algemene vervoersvoorwaarden
Je vervoerscontract omvat de algemene vervoersvoorwaarden, de specifieke vervoersvoorwaarden (die verschillen van het product of de dienst die je gebruikt) en de gegevens die op je vervoersbewijs staan.
De algemene vervoersvoorwaarden zijn onmisbaar om een juridisch kader te creëren waarbinnen treinreizen kunnen afgelegd worden.
De bijzondere vervoersvoorwaarden
De bijzondere vervoersvoorwaarden kan je vinden in de omschrijving van de verschillende producten en diensten.
In de tabel hieronder kan je per product doorklikken naar de specifieke voorwaarden ervan.
Tarieven van vervoersbewijzen
Bekijk hier de prijzen voor het vervoer van reizigers, begeleide bagage en andere prestaties in binnenlands en grensoverschrijdend verkeer.
Lexicon
Sommige woorden hebben een beetje uitleg nodig. De uitleg van de gebruikte termen vind je in het lexicon.