Coronavirus - #MoveSafe
Comment prendre le train ?
Dès le 31 décembre 2020, toute personne de retour en Belgique ayant séjourné dans une zone rouge devra passer 10 jours en quarantaine. La quarantaine peut uniquement prendre fin moyennant un test PCR négatif effectué le septième jour de quarantaine. Cette mesure s’applique pour le moment jusqu’au 15 janvier.
A l’heure actuelle et suite à la crise sanitaire que nous connaissons depuis plusieurs mois, certaines mesures sont toujours d’application lorsque vous souhaitez prendre le train. Nous vous donnons ici quelques tips & tricks pour faire usage de nos services dans nos gares et dans nos trains, en toute sécurité, pour vous et pour les autres.
Quelques conseils
- Port du masque: Le port du masque ou de toute alternative permettant de se couvrir le nez et la bouche est obligatoire dans les transports en commun pour les voyageurs à partir de 13 ans.
- Dès l’entrée dans votre gare, vous devez donc porter la protection nécessaire, de même que sur les quais et à bord du train.
- Chaque voyageur doit lui-même disposer de son propre équipement de protection.
- Notre personnel de gare ou de train est également équipé de masques.
- Des contrôles réguliers seront effectués sur place par Securail et les services de police.
- Planifiez votre voyage et anticipez le taux d'occupation de votre train grâce à l'app #MoveSafe
- A bord du train, soyez toujours muni d’un titre de transport valable !
- Pour acheter vos titres de transport, privilégiez l’app et notre site web. Pour des achats via automates de vente et via le guichet, utilisez les moyens de paiement électroniques
Voici la liste de nos guichets ouverts actuellement ainsi que leurs horaires respectifs.
