Transport Operations
Activités
La direction Transport Operations est responsable :
- de la planification des roulements,
- de la conduite des trains,
- des opérations de faisceau,
- de l'exécution du plan de transport
- de la gestion en temps réel du trafic ferroviaire.
Objectifs
La direction Transport Operations met sur pieds des plans d'action concrets afin de réaliser ses 5 objectifs prioritaires :
- La sécurité (sécurité d’exploitation et une baisse du nombre de dépassements de signaux, sécurité au travail et la baisse du nombre d’accidents)
- La satisfaction de ses clients via une meilleure ponctualité
- Une politique HR et une culture d’entreprise modernes (mise en place d’un véritable Change/Performance Management, d’une politique de Bien-Etre au travail et la lutte contre l’absentéisme)
- Des méthodes de travail efficaces et productives via une plus grande digitalisation, la réalisation de grands projets d’investissements, la stimulation à l’écoconduite et les énergies-mètres
- Des états financiers sains grâce à un suivi rigoureux des budgets, des projets et des effectifs
Ponctualité
La ponctualité du trafic ferroviaire est un indicateur important de la qualité du service à nos clients.
Formations
La SNCB dispose de ses propres organismes de formation pour les conducteurs de train.
