A la SNCB, nous testons actuellement l'app 'SNCB "FTQ Lab", une manière innovante et efficace pour acheter un ticket. Et pour ceci nous aurions besoin de votre aide. Vous avez envie de découvrir à quel point il est possible de voyager de façon encore plus simple ? Alors inscrivez-vous maintenant en remplissant ce formulaire et - qui sait - vous pourriez avoir un avant-goût des voyages du futur.

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Comment fonctionne l'app SNCB "FTQ Lab" ?

L'application est facile à utiliser :

  1. Une fois que vous vous trouvez dans un rayon de 500 m de votre gare de départ, ouvrez l'application.
  2. Vérifiez que la gare affichée correspond bien à votre gare de départ et adaptez-la si nécessaire.
  3. Lancez le trajet (check-in) (faites glisser le gros bouton vers la droite).
  4. Une fois arrivé à votre destination, terminez le trajet (check-out) (faites glisser le gros bouton vers la gauche). En cas d’oubli, l'application vous alertera à un moment donné.
  5. Vérifiez que l'itinéraire enregistré est correct.
  6. C'est fait !

Combien coûte l'app SNCB "FTQ Lab" ?

L'app SNCB "FTQ Lab" fonctionne avec ces 4 tickets :

  • Standard Ticket : la formule la plus flexible. Le prix dépend de la distance.
  • Weekend Ticket : un ticket aller-retour qui coûte environ la moitié du prix d'un Standard Ticket. Applicable uniquement du vendredi 19h00 au dimanche.
  • Youth Ticket : pour toute personne de moins de 26 ans. Prix fixe de € 6,60 par trajet.
  • Senior Ticket : pour toute personne de plus de 65 ans. Prix fixe de € 7,20 pour un voyage aller-retour.

Après avoir terminé votre voyage, l'app SNCB "FTQ Lab" calculera lequel de ces 4 billets correspond le mieux à votre voyage. En fonction de votre âge, de l'heure et du jour de la semaine, et selon que vous ayez effectué un aller simple ou un aller-retour, l'app SNCB "FTQ Lab" vous facturera l'option la moins chère.

Vous avez encore des questions sur la phase de test, le fonctionnement ou l'ensemble du projet ?