Découvrez dès aujourd'hui les voyages du futur avec FTQ Lab : un projet pilote innovant qui rendra vos voyages plus faciles, plus fluides et plus insouciants. Connectez-vous en arrivant à la gare, FTQ Lab fait le reste : déterminer le trajet que vous effectuez et le ticket le plus avantageux disponible. Après votre voyage, nous nous chargeons automatiquement du paiement via la méthode que vous avez choisie. C'est tout !

Le voyage du futur en 5 étapes

  1. Téléchargez et installez FTQ Lab sur votre appareil iPhone ou Android (utilisez UNIQUEMENT ces liens afin d’être sûr d’avoir la version belge FTQ Lab).
  2. Ouvrez l'app et enregistrez vos numéro de téléphone, données personnelles (avec l’adresse email sur laquelle vous avec reçu le mail d'invitation) et un mode de paiement. Pour configurer Bancontact, vous devez approuver un virement de € 1. Ne vous inquiétez pas, cet argent ne sera pas débité de votre compte.
  3. Entrez le code SNCB2022.
  4. Vous voilà prêt ! Faites glisser le gros bouton vers la droite pour faire le check-in et commencer votre voyage.
  5. Faites le check-out à votre gare d’arrivée. Le ticket le moins cher est automatiquement débité de votre compte.

Combien coûte un ticket dans l'app SNCB "FTQ Lab" ?

L'app SNCB "FTQ Lab" fonctionne avec ces 4 tickets :

  • Standard Ticket : la formule la plus flexible. Le prix dépend de la distance.
  • Weekend Ticket : un ticket aller-retour qui coûte environ la moitié du prix d'un Standard Ticket. Applicable uniquement du vendredi 19h00 au dimanche.
  • Youth Ticket : pour toute personne de moins de 26 ans. Prix fixe de € 6,60 par trajet.
  • Senior Ticket : pour toute personne de plus de 65 ans. Prix fixe de € 7,20 pour un voyage aller-retour.

Après avoir terminé votre voyage, l'app SNCB "FTQ Lab" calculera lequel de ces 4 billets correspond le mieux à votre voyage. En fonction de votre âge, de l'heure et du jour de la semaine, et selon que vous ayez effectué un aller simple ou un aller-retour, l'app SNCB "FTQ Lab" vous facturera l'option la moins chère.

Vous avez encore des questions sur le fonctionnement ou l'ensemble du projet ?
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