Comment obtenir votre Abonnement Test ?

  • Votre employeur a un contrat tiers-payant avec la SNCB ? Dans ce cas, contactez votre employeur ! (si vous ne savez pas si votre employeur a un contrat tiers-payant ou pas, posez-lui la question) 
  • Votre employeur n'a PAS de contrat tiers-payant avec la SNCB ? Lisez les infos ci-dessous et demandez votre Abonnement Test avant le 31 octobre 2022.
  • Vous êtes employeur ? Lisez nos informations à l'attention des employeurs
L'Abonnement Test vous offre 50% de réduction sur un abonnement mensuel (Standard ou Unlimited) pour vos trajets domicile-travail à l'intérieur de la Belgique.
  • Standard Abonnement 1 mois en 1e ou 2e classe (au choix), pour les voyages de moins de 150 km
  • Unlimited Abonnement 1 mois en 1e ou 2e classe (au choix), pour les déplacements de plus de 150 km
  • Valable uniquement pour les nouveaux abonnés ou ceux qui n'ont pas eu d'abonnement Standard ou Unlimited actif après le 15 mars 2022
  • L'Abonnement Test est valable 1 mois à partir de la date de début choisie (première date de validité possible à partir du 16 septembre 2022)
  • Peut être combiné à un supplément STIB, TEC ou De Lijn (la réduction de 50% ne s'applique qu'à la partie train)

Demandez votre Abonnement Test

Vous avez déjà un abonnement domicile-travail ? Dans ce cas, nous vous offrons un Gift Ticket !

Si vous aviez encore un Standard Abonnement ou un Unlimited Abonnement actif après le 15 mars 2022, vous ne pouvez pas bénéficier d'un Abonnement Test à -50% mais nous avons une autre surprise pour vous. Nous vous offrons un Gift Ticket : un ticket aller-retour gratuit entre deux gares belges de votre choix. Une bonne occasion de prendre le train pour d'autres voyages que vos trajets domicile-travail !

Demandez votre Gift Ticket

Questions fréquemment posées

Qui peut bénéficier de l'Abonnement Test à -50% ?

L'idée de l'Abonnement Test, c'est de vous faire découvrir (ou redécouvrir) le train pour vos déplacements domicile-travail. L'Abonnement Test à -50% est destiné :

  • aux nouveaux abonnés qui n'ont encore jamais eu de Standard Abonnement ou d'Unlimited Abonnement
  • aux anciens abonnés n'ayant plus eu de Standard Abonnement ou d'Unlimited Abonnement actif depuis le 15 mars 2022
Oui, si vous avez moins de 26 ans et si vous n'êtes plus étudiant, vous pouvez profiter vous aussi d'un Standard Abonnement ou d'un Unlimited Abonnement 1 mois à -50%. Par contre, si vous êtes étudiant de moins de 26 ans, nous vous recommandons d'autres formules plus avantageuses, comme le Student Abonnement, le Student Multi (sur présentation d'une attestation scolaire) ou le Youth Multi.
Oui, l'Abonnement Test à -50% est également valable pour les navetteurs dont l'employeur a une convention tiers-payant avec la SNCB. La démarche est la même que d'habitude : prenez contact avec votre employeur. C'est lui qui fera toutes les démarches pour vous.

Vous pouvez consulter les dates de validité de votre abonnement de plusieurs façons :

  • en ligne via votre compte My SNCB
  • via les automates de vente SNCB présents en gare
  • auprès de notre personnel de bord lors du contrôle de votre titre de transport
  • aux guichets des gares SNCB

Pas encore de compte My SNCB ?

Profitez gratuitement des avantages liés à un compte My SNCB : acheter et renouveler un abonnement en quelques clics, télécharger votre attestation voyageur (valable pour votre déclaration fiscale), consulter le solde de votre porte-feuille électronique et réserver une assistance mobilité réduite en ligne.

Créez votre compte My SNCB sur cette page. Veillez à ce que les informations personnelles enregistrées sur votre compte My SNCB correspondent exactement aux données personnelles reprises sur votre carte MoBIB. Ces données doivent correspondre à celles de votre carte d’identité (nom, prénom et date de naissance).

Quels sont les abonnements concernés par la promo ?

Seuls le Standard Abonnement 1 mois (entre deux gares belges, points-frontières exclus) et l'Unlimited Abonnement 1 mois placés sur carte MoBIB sont concernés par l'Abonnement Test à -50%.

L'Abonnement Mi-Temps, les abonnements complexes (au format papier), les abonnements transfrontaliers, le Student Abonnement, les Citypass et Brupass (XL) ne font pas l'objet de cette promotion.

Le Standard Abonnement 1 mois est idéal si vous effectuez toujours le même trajet (même origine-destination) de moins de 150 km. Pour les trajets de plus de 150 km, nous vous recommandons l' Unlimited Abonnement 1 mois qui vous permet de voyager sur tout le réseau.
Non, les Standard Abonnements transfrontaliers de/vers Maastricht, Roosendaal, Aix-la-Chapelle, Luxembourg, Lille, Maubeuge ou Aulnoye-Aymeries ne sont pas concernés par l'Abonnement Test à -50%.
Oui ! Lorsque vous achetez votre Standard Abonnement ou Unlimited Abonnement 1 mois à -50%, vous pouvez y ajouter un Supplément STIB, TEC ou De Lijn. Cependant, la promotion de 50% ne s'applique que sur la partie train. Le Supplément STIB, TEC ou De Lijn, vous le paierez donc au prix habituel.

Oui ! Vous pouvez acheter un abonnement Parking 1 mois pour le parking SNCB de votre choix (au tarif préférentiel voyageur et sous réserve de places disponibles) et ajouter celui-ci à votre Abonnement Test, mais la réduction s'applique uniquement à la partie train de votre Standard Abonnement ou Unlimited Abonnement à -50%.

L'abonnement parking doit être acheté séparément au guichet ou aux automates de la gare de votre choix.

Non, si vous êtes dans les conditions de la promo, vous n'avez droit qu'à un seul Abonnement Test à -50%. Autrement dit, vous ne pouvez bénéficier qu'une seule fois de la promotion 50% sur le Standard Abonnement ou Unlimited Abonnement 1 mois de votre choix.

Comment obtenir et utiliser l'Abonnement Test à -50% ?

Faites d'abord votre demande d'Abonnement Test

  • Si votre employeur a une convention tiers-payant avec la SNCB (ou si vous n'en êtes pas certain), adressez-vous à votre employeur : c'est lui qui fera le nécessaire pour vous.
  • Si votre employeur n'a pas de convention tiers-payant, envoyez votre demande d'Abonnement Test en ligne au plus tard le 31 octobre 2022 via ce lien.

Et ensuite ?

Si vous êtes dans les conditions pour bénéficier de l'Abonnement Test, vous recevrez un e-mail 2 jours ouvrables après acceptation de votre demande. Cet e-mail contiendra votre code promo personnel grâce auquel vous pourrez acheter votre Abonnement Test à -50% via le canal de votre choix :

  • en ligne, via votre compte My SNCB
  • au guichet de la gare de votre choix, en n'oubliant pas d'emmener votre carte MoBIB personnalisée et l'e-mail contenant votre code promo (qui atteste que vous êtes éligible à la promo).

Important : votre code promo sera utilisable 24h après réception.

Si vous n'avez pas de carte MoBIB personnalisée, vous pourrez en acheter une au guichet ou en ligne au prix de 5 € en même temps que votre Abonnement Test.

Que votre employeur ait un contrat tiers-payant avec la SNCB ou non, votre Abonnement Test à -50% doit être demandé jusqu'au 31 octobre 2022 au plus tard.

Une fois que vous nous aurez communiqué vos coordonnées, nous vous enverrons un code-promo – sans obligation d’achat - que vous pourrez activer dans les 30 jours (soit au plus tard le 30/11/2022 inclus), dès le lendemain de sa réception.

Votre Abonnement Test sera chargé sur votre carte MoBIB personnalisée.

Avec votre Standard Abonnement, vous pouvez voyager autant de fois que vous le voulez sur le trajet choisi durant toute la période de validité de votre abonnement (que ce soit pour aller au travail ou pour tout autre motif). Lors du contrôle à bord, présentez simplement votre carte MoBIB à l’accompagnateur.

Pour l’Unlimited Abonnement, c'est pareil mais vous pouvez voyager librement sur tout le réseau.

Votre Standard Abonnement ou Unlimited Abonnement d'un mois à -50% sera chargé sur votre carte MoBIB personnalisée.

Si vous ne possédez pas de carte MoBIB personnalisée, vous pourrez en acheter une au guichet ou en ligne (via votre compte My SNCB) au prix de € 5.

Vous venez d'acheter, depuis le 16 septembre 2022 (date du début de l'action), un Standard Abonnement ou un Unlimited Abonnement 1 mois au prix normal alors que vous étiez dans les conditions pour bénéficier d'un Abonnement Test à -50% (c'est à dire que vous avez jamais eu d'abonnement Standard ou Unlimited, ou que vous n'aviez plus d'abonnement actif après le 15 mars 2022) ? 

Pas grave, ça arrive ! Si c'est le cas, notre service clientèle peut vous rembourser la moitié de l'abonnement que vous venez d'acheter. Envoyez-nous votre demande de remboursement, en précisant bien votre numéro de carte MoBIB et en mentionnant le sujet "Abonnement Test -50%" dans le champ "Objet de la demande", via ce formulaire de contact

Oui, si vous achetez votre abonnement dont le trajet correspond à vos déplacements domicile-travail, votre employeur a l’obligation de vous rembourser partie ou entièreté de celui-ci. N’hésitez pas à contacter votre employeur pour connaître les modalités de remboursement appliquées dans votre entreprise.
Le Standard Abonnement et l'Unlimited Abonnement à -50% sont intégralement remboursables jusqu'à la veille de leur premier jour de validité, mais ne sont plus remboursables une fois que ce premier jour de validité est atteint.

Par ailleurs, le Standard Abonnement et l'Unlimited Abonnement sont tous deux nominatifs et placés sur votre carte MoBIB personnalisée. Vous ne pouvez donc pas le transmettre ou le revendre à un autre voyageur.

  • Si votre employeur à une convention tiers-payant avec la SNCB, vous pourrez renouveler votre abonnement en ligne (via votre compte My SNCB), au guichet ou aux automates selon les modalités habituelles du contrat tiers-payant de votre employeur. Adressez-vous à celui-ci pour plus d'informations.
  • Si votre employeur n'a pas de convention tiers-payant avec la SNCB, vous ne pourrez pas renouveler votre Abonnement Test, mais vous pourrez acheter (au prix normal) le nouvel abonnement de votre choix. Celui-ci sera chargé sur votre carte MoBIB personnalisée (la même que celle qui a contenu votre Abonnement Test à -50%). Pour acheter votre nouvel abonnement, identifiez-vous à votre compte My SNCB sur notre site ou rendez-vous au guichet de la gare de votre choix.

Le Gift Ticket, qu'est-ce que c'est ?

Si vous avez déjà un Standard Abonnement (y compris abonnement frontalier) ou Unlimited Abonnement valable après le 15 mars 2022, vous n'êtes pas dans les conditions pour bénéficier d'un Test Abonnement mensuel à -50%.

Mais pour vous remercier d'avoir choisi le train pour vos déplacements domicile-travail, nous vous offrons dans ce cas un Gift Ticket, valable pour un aller-retour sur n'importe quel trajet en Belgique aux dates de votre choix.

Nous avons envoyé un e-mail à tous les voyageurs dont nous disposons de l’adresse e-mail qui avaient un abonnement actif après le 15 mars 2022 (et qui avaient donné leur accord pour l’envoi d’infos promotionnelles). Cet e-mail contient un code promo personnel avec lequel vous pouvez obtenir votre Gift Ticket en ligne.

Si vous n’avez pas reçu d'e-mail alors que vous aviez un abonnement actif après le 15 mars 2022, demandez votre Gift Ticket en ligne au plus tard le 31 octobre 2022. Vous recevrez alors votre code promo personnel avec lequel vous pourrez commander votre Gift Ticket en ligne jusqu'au 30 novembre 2022.

Le Gift Ticket est valable pour un aller-retour pour n'importe quel trajet en Belgique (entre deux gares belges que vous choississez librement), à la date de votre choix. L'aller et le retour ne doivent pas forcément se faire le même jour : vous choisissez librement la date de l'aller et la date du retour.

De manière générale, l'achat en ligne est possible à partir de 31 jours à l'avance. Quand vous commanderez votre Gift Ticket en ligne avec votre code promo personnel, vous pourrez donc sélectionner votre date de voyage dans les 31 jours. Comme votre code promo peut être activé jusqu'au 30 novembre 2022 au plus tard, cela veut dire que vous devrez utiliser votre Gift Ticket au plus tard le 31 décembre 2022. 

Oui ! Le Gift Ticket est nominatif (car le nom du voyageur doit être précisé lorsque vous commandez votre Gift Ticket en ligne), mais il ne doit pas forcément s'agir du voyageur abonné à qui le code promo a été envoyé. C'est donc au moment de commander votre Gift Ticket en ligne que vous pourrez décider à qui vous le destinez.  

Informations pour les employeurs

Mon entreprise a un contrat tiers-payant avec la SNCB

Vous n'aurez rien à faire de votre côté, ni à modifier les modalités de votre convention : via votre facture mensuelle, votre entreprise sera automatiquement recréditée de 50% de la part patronale de la partie train pour tous les abonnements éligibles (Standard Abonnement 1 mois et Unlimited Abonnement 1 mois) émis entre le 16/09/2022 et le 30/11/2022 dans le cadre de votre convention tiers-payant.
  1. Établissez un nouveau formulaire d'attestation via notre Business Portal. Veillez à bien sélectionner "1 mois" comme durée de validité.
  2. Avec son attestation tiers-payant, votre employé(e) pourra obtenir son nouvel abonnement en ligne (via son compte My SNCB) ou au guichet de la gare de son choix.
  3. Via votre facture mensuelle, votre entreprise sera automatiquement recréditée de 50% de la part patronale de la partie train pour tous les Standard Abonnement 1 mois ou Unlimited Abonnement 1 mois émis entre le 16/09/2022 et le 30/11/2022 dans le cadre de votre convention tiers-payant.
  1. Votre employé peut tout simmplement prolonger son abonnement existant pour 1 mois, comme il le faisait auparavant : en ligne (via son compte My SNCB), à un automate ou au guichet de la gare de son choix.
  2. Via votre facture mensuelle, votre entreprise sera automatiquement recréditée de 50% de la part patronale de la partie train pour tous les Standard Abonnement 1 mois ou Unlimited Abonnement 1 mois prolongés entre le 16/09/2022 et le 30/11/2022 dans le cadre de votre convention tiers-payant.

Vos collaborateurs qui ont déjà un Standard Abonnement ou Unlimited Abonnement actif (ou qui en ont eu un actif depuis le 15 mars 2022) ne sont pas concernés par l'Abonnement Test à -50%.

Mais pour les remercier d'avoir choisi le train pour leurs déplacements domicile-travail, nous avons le plaisir de leur offrir un Gift Ticket, valable pour un aller-retour sur n'importe quel trajet en Belgique aux dates de leur choix.

lIl leur suffit de demander leur Gift Ticket en leur nom personnel au plus tard le 31 octobre 2022.

Ils recevront ensuite leur code promo personnel avec lequel ils pourront commander leur Gift Ticket en ligne jusqu'au 30 novembre 2022.

Mon entreprise n'a pas de contrat tiers-payant

Pour conclure un contrat tiers-payant pour votre entreprise, il vous suffit d'introduire votre demande de contrat via la page Trajet domicile-travail : avantages du train et contrat.

Veuillez toutefois tenir compte d'un délai de 10 jours avant que votre contrat soit signé et actif.

Une fois votre contrat signé, nous vous enverrons alors toutes les informations quant à l'usage de notre Business Portal.

Si votre entreprise ne souhaite pas de convention tiers-payant avec la SNCB, vos employés peuvent néanmoins bénéficier d'un Abonnement Test à -50% pendant un mois s'ils n'ont encore jamais eu d'abonnement Standard ou Unlimited (ou s'ils n'avaient plus d'abonnement ou Unlimited actif après le 15 mars 2022).

Pour cela, il leur suffit de soumettre individuellement leur demande d'Abonnement Test en ligne au plus tard le 31 octobre 2022

Ils recevront ensuite le code-promo qui leur permettra d'acheter et de payer eux-mêmes leur Standard Abonnement 1 mois ou leur Unlimited Abonnement 1 mois avec 50% de réduction.

Il vous appartiendra ensuite de leur rembourser la part patronale de leur abonnement selon les modalités en vigueur au sein de votre entreprise.

Vos collaborateurs qui ont déjà un Standard Abonnement ou Unlimited Abonnement actif (ou qui en ont eu un actif depuis le 15 mars 2022) ne sont pas concernés par l'Abonnement Test à -50%.

Mais pour les remercier d'avoir choisi le train pour leurs déplacements domicile-travail, nous avons le plaisir de leur offrir un Gift Ticket, valable pour un aller-retour sur n'importe quel trajet en Belgique aux dates de leur choix.

lIl leur suffit de demander leur Gift Ticket en leur nom personnel au plus tard le 31 octobre 2022.

Ils recevront ensuite leur code promo personnel avec lequel ils pourront commander leur Gift Ticket en ligne jusqu'au 30 novembre 2022.

Où acheter ?

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