NMBS start met een test om vragen van klanten via WhatsApp te beantwoorden. Heb je een vraag over je treinreis of over één van onze producten of diensten? Stuur een chat via WhatsApp en we helpen jou verder! 

Een vraag? NMBS helpt je via WhatsApp!

  • Chat met ons in het Nederlands, Frans of Engels
  • Bereikbaar vanaf 6u tot 21u30 op weekdagen, en vanaf 7u tot 21u30 in het weekend
  • Het nummer is: 0492 88 00 00
NMBS zal je via WhatsApp niet proactief contacteren omtrent promoties. Wees voorzichtig wanneer een ander telefoonnummer zich als NMBS voordoet. Contacteer ons indien je een poging tot phishing opmerkt.