Waarschuwing
Opgelet: als je jouw My NMBS account verwijdert, verlies je definitief je tickets, Multi en producten die je op de NMBS app hebt gekocht, alsook de toegang tot de waarde van je elektronische portemonnee.
Waarschuwing
Opgelet: als je jouw My NMBS account verwijdert, verlies je definitief je tickets, Multi en producten die je op de NMBS app hebt gekocht, alsook de toegang tot de waarde van je elektronische portemonnee.
Beste klant, het spijt ons te vernemen dat je wenst jouw My NMBS-account te verwijderen.

  • Heb je een vraag over ons privacybeleid? Raadpleeg dan eerst Beheer van privégegevens.
  • Wens je jouw persoonlijke gegevens aan te passen? Contacteer ons via het webformulier Aanpassen van mijn persoonlijke gegevens.
  • Heb je een probleem met de bevestiging van jouw My NMBS-account? Vraag om hulp via het Contactformulier: Valideringsproblemen.
  • Indien je wenst je uit te schrijven voor de nieuwsbrief, kan je dit zelf aanpassen via je My NMBS profiel.
  • Als je toch jouw My SNCB-account wil verwijderen, vul dan het onderstaande formulier in. Merk op dat de verwijdering van jouw account van kracht zal zijn na verificatie van je gegevens (geldige abonnement(en), verzoek(en) voor regularisatie, actieve MoBIB-kaart(en), ...).. Alvast bedankt voor jouw begrip.

    Merk op dat voor het kopen van een ticket via de NMBS-app, een My NMBS account noodzakelijk is. 
    (*) Verplichte velden
    We verwerken uw persoonlijke gegevens. Klik hier voor ons privacybeleid.

    Het kan enkele seconden duren voor je formulier is doorgestuurd. Bedankt voor je geduld.
    check2-anim