Bij grote evenementen kan het druk worden in de bepaalde treinen en stations. 

Securail-veiligheidsagenten en stewards zullen aanwezig zijn in de grote stations om reizigers te begeleiden naar verschillende treinen. Daarbij is het mogelijk dat op de drukste momenten van de dag, bij aankomst van een trein waarin er onvoldoende plaats is, de toegang tot de perrons wordt verboden en reizigers worden verwezen naar een andere trein, of, in het slechtste geval, op geen enkele trein kunnen opstappen.

Neem je de trein richting een groot evenement?

We raden je aan om je reis goed te plannen:

  • Vertrek niet vlak voor het startuur van het evenement in kwestie. Zo help je de drukte op piekmomenten te vermijden.
  • Check de drukte en bezetting op jouw trein vóór je vertrekt via de NMBS-app. Kleurt je trein oranje of rood, kies dan een andere trein.

Maatregelen in het station, op het perron en in de trein

  • Mondmaskerplicht in het station, op de perrons en aan boord van de trein.
  • Bewaar, in de mate van het mogelijke, altijd genoeg afstand tussen andere reizigers.
  • In de trein worden de reizigers eveneens gevraagd eten en drinken in de trein tot het minimum te beperken, en spontaan hun eerder aangekocht vervoersbewijs aan de treinbegeleider te tonen.
S'asseoir côté fenêtre/raamkant zitten