Er zijn nog steeds frauduleuze mails in omloop. Deze mails hebben  als onderwerpen: 'NMBS DAGKAARTEN VOOR U’, 'Er liggen 2 NMBS dagkaarten voor u klaar', ... Deze e-mails beloven u treinbiljetten ter compensatie van de stakingen/storingen, of nodigen u uit om bijvoorbeeld deel te nemen aan een wedstrijd. U zou de biljetten ontvangen na het beantwoorden van een aantal vragen en het doorgeven van uw persoonsgegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres,…). Blijf dus attent!

NMBS vraagt nooit vertrouwelijke informatie via e-mail, post of telefoon.

NMBS organiseert geen wedstrijden of acties via dergelijke mails. Het gaat hier zeer waarschijnlijk om een poging tot phishing om persoonlijke informatie te verzamelen. Dit om u later te contacteren en u misschien om toegangscodes en andere vertrouwelijke gegevens te vragen.