Reis je in groep met 15 personen of meer?
Heb je assistentie nodig om aan of van boord van de trein te gaan?

Onze Klantendienst staat klaar om je te helpen bij al je vragen.

Assistentie aanvragen voor reizigers met beperkte mobiliteit
De trein, mobiliteit voor iedereen!
Personen met beperkte mobiliteit met of zonder rolstoel (of met een plooibare rolstoel die ze kunnen verlaten om zonder mobiele laadbrug aan boord van de trein te stappen), kunnen rekenen op onze assistentiedienst. Hiervoor kan je tot 24 uur op voorhand reserveren voor een reis binnen België.
Reis je naar het buitenland, dan kan je reserveren tot 48 uur op voorhand.
Reservatieservice voor groepen (15 personen of meer)
Organiseer je een groepsreis of heb je een groepsuitstap voorzien met onze B-Dagtrips voor (school)groepen? Profiteer van een voordeeltarief en gereserveerde plaatsen zodat je comfortabel samen reist.
In verschillende treinen zijn de plaatsen die gereserveerd kunnen worden beperkt, reserveer dus goed op voorhand (minimum 7 dagen).