De kwaliteit van onze diensten en je tevredenheid zijn onze prioriteiten.

Als je een klacht hebt, zullen wij die bestuderen en een passende oplossing bieden om die te verhelpen.

Je kan ons ook een brief sturen:

NMBS Marketing & Sales
Customer Service
B-MS.14
Hallepoortlaan 40
1060 Brussel