Stakingen en vakbondsacties
Bij een voorziene treinstaking in België, vind je alle info minstens 5 dagen op voorhand op deze pagina.
We doen er alles aan om je zo snel en goed mogelijk te informeren via deze kanalen:
- de reisplanner op deze pagina onder ‘Mijn treinreis’
- de NMBS-app
- de aankondigingen in het station
- Twitter en Facebook
Veelgestelde vragen over stakingen
Wanneer een of meerdere vakbondsorganisaties een stakingsaanvraag indienen, bekijkt de juridische dienst van de spoorwegen, HR Rail, of de aanvraag wel of niet aanvaardbaar is. Op het moment dat zij de aanvraag hebben goedgekeurd, informeren we je daarover, onder andere op deze pagina. We doen dat minstens vijf dagen voor de start van de staking.
- De stakingsaanvraag moet minstens 8 werkdagen voor het begin van de staking ingediend worden.
- Essentiële personeelsleden moeten uiterlijk 72 uur voor het begin van de stakingsdag hun definitieve voornemen om al dan niet deel te nemen doorgeven.
- Afhankelijk van de beschikbaarheid van het personeel kan een alternatief vervoersplan worden opgesteld dat 24 uur van tevoren aan de reizigers wordt gecommuniceerd.
ejustice.just.fgov.be
mobilit.belgium.be
Om technische en logistieke redenen wordt dit vervoersplan gedurende 48 uur uitgewerkt en vervolgens in onze reisplanner geladen. Daarom vragen we je om vanaf de vooravond van je vertrek onze reisplanner (op deze pagina) of de NMBS-app regelmatig te checken.
Niet noodzakelijk. Er zal geen staking van het spoorwegpersoneel zijn wanneer er niet minstens 8 werkdagen op voorhand een stakingsaanvraag is ingediend, die door HR Rail werd goedgekeurd. In dat geval brengen we je hiervan, onder andere op deze pagina, minstens vijf dagen van tevoren op de hoogte.
De voorwaarden voor terugbetaling of omruiling van je ticket blijven dezelfde, ook wanneer er een staking is. Voor meer info hierover, kan je terecht in onze FAQ.
Je kan het stakingsattest tot 7 dagen na de staking downloaden onderaan deze pagina.