De website biedt twee manieren om je biljetten online te kopen en betalen (lees hier de andere betaalmogelijkheden). In beide gevallen wordt je naar een betalingsserver doorgestuurd die je betalingsgegevens op een veilige manier verwerkt.

  • Betaling via Home Banking

  Je betaling gebeurt zoals bij thuisbankieren. Afhankelijk van je bank, moet je je code invoeren en je digipas gebruiken.

  • Betaling via kredietkaart

  Voer je kredietkaartgegevens in via de betalingsserver.

Met je NMBS-code kan je het biljet kopen waarvoor je de code ontvangen hebt. Voer de code in naast de naam van de reiziger. Voor elke reiziger is er een aparte code vereist. Elke code kan slechts één keer gebruikt worden.

Wordt je code niet geaccepteerd? Neem dan contact op met de klantendienst (via formulier of telefoon).

Met ecocheques kan je biljetten (losse biljeten of Pass) kopen voor nationaal treinverkeer. Ga daarvoor naar een loket in het station.

Meer informatie vind je op de pagina Groene cheques.